Data di decorrenza: 25 maggio 2018 – Novità >>
In caso di conflitto, ha priorità la versione in lingua inglese.
Come indicato nelle nostre tre regole sulla protezione dei dati, ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri dati. Questa Informativa sulla privacy illustra più nello specifico quali informazioni vengono raccolte da Evernote Corporation e dalle aziende del gruppo (nell'insieme, "Evernote" o "noi") dai titolari di account e dagli utenti finali ("l'utente") attraverso i siti web e le applicazioni di Evernote, a cui ci riferiamo collettivamente come a "il Servizio". Il Servizio è comprensivo del Software Evernote.
Si tenga presente che, utilizzando Evernote Basic, Plus o Premium, l'utente è sia il titolare dell'account che l'utente finale dell'account di un servizio Evernote. Se si utilizza Evernote Business, il titolare dell'account è il Cliente che ha stipulato un contratto con Evernote, come definito nel nostro contratto Evernote Business, mentre gli utenti finali sono i singoli soggetti collegati a tale account Evernote Business. La definizione di questi e altri termini utilizzati nella presente Informativa è disponibile nel nostro Glossario, alla fine della pagina.
Sebbene sia raro che vengano apportate modifiche significative, questa informativa potrebbe subire cambiamenti qualora insorgano nuove funzionalità, tecnologie o nuovi requisiti legali, perciò invitiamo gli utenti a consultarla di tanto in tanto. Invieremo una notifica in caso di modifiche significative e, laddove necessario, richiederemo il consenso dell'utente.
Abbiamo creato Evernote per aiutarti a ricordare e a organizzare le tue idee, i tuoi pensieri e i tuoi ricordi. Ciò implica che puoi inserire, caricare o archiviare in Evernote qualsiasi testo, immagine o dato a tua scelta, che noi chiamiamo "contenuto". Inoltre, raccogliamo e riceviamo i seguenti tipi di dati:
Potremmo inoltre collegare le informazioni sull'abbonato ai dati che riceviamo dai nostri partner e da altre terze parti per aiutare l'utente a comprendere le sue esigenze e a fornire un'esperienza migliore. Se ad esempio si crea o si accede a un account Evernote utilizzando le credenziali Google Apps mediante Single Sign-On, abbiamo accesso unicamente a determinate informazioni, come nome e indirizzo email, secondo le autorizzazioni fornite nelle impostazioni di profilo di Google Apps.
Nel grafico sotto abbiamo elencato in modo più dettagliato i tipi di informazioni che raccogliamo e riceviamo. In genere, raccogliamo queste informazioni per offrire supporto al tuo account e per comprendere il modo in cui utilizzi i servizi, al fine di migliorarli. Abbiamo segnato i tipi di informazioni che non raccogliamo a meno che tu non scegli di fornircele.
Se registri o mantieni un account del servizio Evernote:
| We collect | Why we collect it |
|---|---|
| Your username, email address, and contact preferences |
|
| Your name, image, and other personal information, if you choose to share it |
|
| The geographic area from which your computing devices interact with the Service, your preferred language, and, if you select the option to share it, your mobile device location information |
|
| Your device information |
|
| Your telephone number, if you choose to share it |
|
| Your calendar information, only if you select the option to share it |
|
| Actions you perform when using the Service (e.g., creating a note or sharing a note) |
|
| Whether your account was created or referred through a reseller or other partner who helps distribute or promote Evernote accounts |
|
| Your payment information, if you purchase a subscription | To process your payment. |
Oltre a quanto riportato sopra, vi sono casi in cui raccogliamo o riceviamo informazioni aggiuntive, come descritto di seguito.
Informazioni aggiuntive raccolte in connessione con gli account Evernote:
| We collect | Why we collect it |
| Organization name and email address of Account Holder and End Users |
|
| Billing information (e.g., postal address, email address, and telephone number) |
|
| Employment-related personal information (e.g., your business title) – if you elect to share it |
|
Se utilizzi la nostra estensione per browser Web Clipper o il pulsante "Salva in Evernote":
| We collect | Why we collect it |
| A record of the source website from which you save Content |
|
Nota:
Se hai installato Web Clipper, quando visiti determinati siti web questo potrebbe avvisarti delle integrazioni disponibili con il servizio oppure dei prodotti, servizi o funzionalità che secondo noi ti aiuteranno a utilizzare ancora meglio il servizio. Web Clipper non tiene traccia né crea un record delle attività di navigazione.
Se visiti un sito web Evernote:
| We collect | Why we collect it |
|
Il tuo indirizzo email (se lo indichi) |
|
| Tracking information |
|
Abbiamo regole specifiche relative al modo e ai tempi con cui utilizziamo le informazioni che raccogliamo e riceviamo. Tali regole sono descritte di seguito.
Ci impegniamo a proteggere la privacy dei tuoi dati. Di seguito sono descritti i modi in cui utilizziamo le informazioni che raccogliamo e riceviamo per fornire, mantenere e migliorare il servizio, per risolvere i problemi e assistere i clienti, per proteggere il servizio per tutti i nostri utenti, per contattarti e per gestire gli account Evernote Business.
Puoi recedere dalle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di recesso o di annullamento della sottoscrizione fornite nelle email o effettuando l'accesso al tuo account del servizio Evernote mediante il nostro sito web all'indirizzo www.evernote.com e andando a Impostazioni > Impostazioni personali > Preferenze di contatto per modificare le preferenze di contatto. Puoi anche modificare le preferenze di notifica in-app attraverso le impostazioni del dispositivo. Continuerai a ricevere informazioni correlate al servizio e all'account (come ad esempio le notifiche relative all'imminente scadenza della sottoscrizione), anche se annulli la sottoscrizione dalle email promozionali o disattivi le notifiche in-app. Gli utenti Evernote Business continueranno anche a ricevere un riepilogo giornaliero delle attività associate al proprio account Business.
Analogamente, se veniamo a conoscenza di una violazione del sistema, potremmo tentare di avvisarti e informarti sulle azioni necessarie per la protezione del tuo account, se disponibili, mediante l'indirizzo email, il numero di telefono o altre informazioni di contatto che ci hai fornito oppure pubblicando un avviso sul nostro sito web e/o attraverso altre piattaforme di comunicazione. A seconda della regione in cui vivi, potresti avere il diritto legale di ricevere tali notifiche per iscritto.
Può accadere che qualcuno in Evernote visualizzi il mio contenuto?
Hai tu il controllo d chi visualizza il tuo contenuto. Noi ne limitiamo l'uso per essere sicuri che nessuno in Evernote possa visualizzarlo, a meno che non ci autorizzi espressamente o qualora necessario per rispondere ai dovuti obblighi di legge. In particolare:
Se invii a Evernote una segnalazione d'errore e scegli di allegare i registri attività dell'applicazione, tieni presente che tali registri potrebbero contenere contenuto (ad esempio, il titolo di una nota o di un taccuino). Puoi modificare il contenuto nei registri attività priva di inviarceli.
Per collaudare e migliorare l'offerta di prodotti per i nostri utenti, utilizziamo dati aggregati che non contengono informazioni personali, che non identificano alcuna persona e che non possono essere connessi ad alcun utente specifico. La presente informativa non si applica a tali dati non identificativi/resi anonimi.
L'attività di Evernote non è quella di vendere o noleggiare le tue informazioni. Ci sono casi in cui potremmo divulgare i tuoi dati, nella qunatità minima necessaria:
Obblighiamo questi fornitori ad accettare severi requisiti di protezione dei dati attenendosi agli standard della nostra Informativa sulla privacy, al Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") dell'Unione Europea e ai nostri impegni rispetto alle certificazioni Privacy Shield UE-USA e Privacy Shield Svizzera-USA come discusso di seguito. Puoi conoscere i fornitori con cui collaboriamo per la fornitura del nostro servizio alla pagina dei fornitori.
Non condividiamo i tuoi dati con alcuna terza parte per gli scopi pubblicitari di tale terza parte.
Tra i nostri fornitori di servizi ci sono PayPal e Adyen per l'elaborazione dei pagamenti degli utenti con account a pagamento, Salesforce per le comunicazioni via email e per le strategia di vendita di Evernote Business, nonché fornitori di dati analitici come Google Analytics. Tra gli altri fornitori di servizi ci sono i rivenditori con cui collaboriamo per distribuire Evernote. Se acquisti un servizio a pagamento da un rivenditore anziché direttamente da Evernote, potremmo condividere una quantità limitata di informazioni con il rivenditore per garantire la precisione dei pagamenti, la gestione dell'account e la fornitura dei servizi.
Alcune funzioni di Evernote consentono di pubblicare e condividere pubblicamente alcune delle tue note e dei tuoi taccuini, ma si tratta di funzioni opzionali. Tutte le informazioni che pubblichi in tali sedi o nel nostro forum utenti possono essere lette, raccolte e utilizzate da chiunque e possono permettere ad altri di inviarti messaggi non richiesti. Evernote ti permette di stabilire se pubblicare informazioni personali o in altro modo riservate in aree pubblicamente accessibili del sito, pertanto devi considerare attentamente come utilizzare il servizio. Evernote non è responsabile della pubblicazione o dell'uso delle informazioni che scegli di pubblicare in tali posizioni.
Quando utilizzi le funzioni di collaborazione, le persone con cui effettui la condivisione potrebbero visualizzare il tuo profilo utente.
In aggiunta, quando utilizzi le funzioni di collaborazione, le informazioni che condividi non sono più private. Ad esempio, se pubblichi o condividi una qualsiasi porzione del tuo contenuto, potresti abilitare ciascun destinatario del materiale condiviso ad accedere, utilizzare, mostrare, eseguire, distribuire e modificare quel materiale. Evernote ti consente inoltre di utilizzare diversi servizi e applicazioni di terze parti che interagiscono con il servizio, e spetta a te rivedere i diritti di accesso che fornisci a tali servizi o applicazioni, in quanto potresti consentire loro di accedere al tuo contenuto o di estrarlo in base agli accordi che hai preso con tali terze parti. Ulteriori informazioni sulla natura di queste informazioni sono disponibili alla pagina sulle autorizzazioni alle app di terze parti.
A seconda dei livelli di permessi che imposti quando condividi il contenuto, tutti coloro che hanno accesso al materiale condiviso possono visualizzare il contenuto, le informazioni su quando e dove è stato creato il contenuto, nonché lo storico della nota, i tag e i promemoria associati a una nota specifica.
Evernote funziona con diverse applicazioni e servizi di terzi. In alcuni casi, Evernote collabora con un'altra azienda per fornire un'integrazione. Nel nostro App Center, inoltre, puoi trovare numerose applicazioni e servizi di terzi compatibili con Evernote. Se connetti l'account Evernote a questi servizi di terzi, potresti fornire al partner l'accesso ad alcuni o a tutti i tuoi dati, incluso, in certi casi, il tuo contenuto.
A condizione che tale accesso sia totalmente volontario e che tu riceva notifica e debba fornire il consenso prima che tale accesso venga concesso, potrai sempre verificare quali applicazioni e servizi hanno accesso al tuo account visitando la pagina delle applicazioni nel tuo account. Potrai inoltre disattivare in qualsiasi momento l'accesso delle applicazioni e dei servizi consentiti.
Ti invitiamo a valutare attentamente le autorizzazioni e le applicazioni e i servizi che scegli, nonché a esaminare i termini di contratto e l'informativa sulla privacy di ciascuna terza parte. Per ulteriori informazioni sulle applicazioni di terze parti e sui dati cui possono accedere, visita la nostra pagina delle autorizzazioni alle applicazioni di terze parti.
Proteggiamo scrupolosamente la privacy del tuo account. Non divulghiamo i tuoi dati alle forze dell'ordine o alle autorità governative, a meno che non riteniamo sia necessario per adempiere a garanzie, ordini di tribunale, mandati o altre richieste governative. Tali richieste legali possono essere avanzate anche da giurisdizioni al di fuori degli Stati Uniti laddove riteniamo in buona fede che tale risposta sia obbligatoria per legge in quella giurisdizione, che riguardi gli utenti di tale giurisdizione e che sia coerente con gli standard procedurali riconosciuti a livello internazionale.
Esaminiamo accuratamente tutte le richieste di dati e divulghiamo solo la parte di contenuto del tuo account che risponde specificatamente a una garanzia di governo o per la quale hai fornito il tuo consenso esplicito. In conformità con la nostra informativa sulle notifiche agli utenti, ti avviseremo se riterremo di essere tenuti ad adempiere alle richieste legali di terzi a fornire i tuoi dati e discordiamo abitualmente con gli ordini governativi per rinviare le notifiche utente che riteniamo eccessivamente ampie. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'attuale report sulla trasparenza.
Inoltre, in rari casi, potremmo condividere i tuoi dati se necessario per investigare o agire in merito ad attività illegali, sospette frodi o potenziali minacce nei confronti di persone, proprietà o i sistemi sui quali operiamo per fornire il servizio, oppure se altrimenti necessario per adempiere agli obblighi di legge.
Conformemente alla nostra prima legge sulla protezione dei dati (i tuoi dati sono i tuoi), nella maggior parte dei casi puoi gestire i dati semplicemente accedendo al tuo account e modificando le informazioni direttamente nel servizio Evernote.
Se lo preferisci, tuttavia, puoi contattarci all'indirizzo compliance@evernote.com per chiederci di fornirti l'accesso alle tue informazioni o di correggerle, aggiornarle o eliminarle. Tieni presente che potremmo richiederti una prova della titolarità dell'account e/o della tua identità prima di procedere con la tua richiesta. Adempiremo a tali richieste nei limiti previsti dalle leggi applicabili o dal Privacy Shield USA-Svizzera e USA-UE.
Una nota per i nostri utenti europei sulle nostre motivazioni per l'elaborazione dei dati e sui nostri diritti di accesso ai dati
Il GDPR dell'Unione Europea richiede che notifichiamo i nostri utenti europei in modo specifico riguardo ai loro diritti in materia di privacy. Noi elaboriamo i dati personali del proprietario dell'account o dell'utente finale in tre casi, a seconda delle circostanze: (i) a seguito del tuo consenso, nel qual caso avrai il diritto di ritirare tale consenso in qualsiasi momento; (ii) per necessità contrattuale; (iii) per nostro interesse legittimo legato alla fornitura del servizio. Siamo inoltre obbligati a elencare in modo specifico il diritto di acceso ai dati disponibile per tutti gli utenti.
| YOUR RIGHTS | WHAT DOES IT MEAN FOR YOU? |
|---|---|
| Right to access |
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| Right of rectification |
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| Right to data portability |
|
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Diritto di obiettare |
|
Per quanto tempo Evernote archivia i miei dati?
La missione di Evernote è quella di aiutarti a ricordare tutto quello che è importante nella tua vita. A tale scopo, facciamo sì che tu possa accedere in qualsiasi momento al contenuto che memorizzi in Evernote, fino a che non decidi di eliminarlo.
Se elimini il contenuto e poi effettui la sincronizzazione, non sarà più disponibile né per te né per altri che potrebbero eventualmente accedere al servizio. I sistemi di backup di Evernote potrebbero conservare copie residue del contenuto eliminato per un massimo di un anno per la natura delle operazioni di tali sistemi.
Evernote ti offre funzioni che ti consentono di comunicare e collaborare con altri utenti. Tieni presente che, anche se elimini la tua copia di tali comunicazioni (ad esempio, messaggi), le copie esistenti negli account delle persone con cui stavi interagendo non verranno eliminate.
Nel caso di prolungata inattività, potremmo chiudere il tuo account per adempiere ai nostri obblighi di legge e in accordo con la nostra politica di conservazione dei dati. In tal caso, tenteremo di avvisarti prima di intraprendere alcuna azione.
Che cosa succede se voglio smettere di utilizzare Evernote?
Come descritto sopra, puoi eliminare il contenuto e smettere di utilizzare il servizio di Evernote in qualsiasi momento. E come ti abbiamo promesso con la nostra terza legge sulla protezione dei dati, i tuoi dati puoi portarli con te. Puoi esportare le note in qualsiasi momento, come illustrato qui.
Che cosa succede se Evernote chiude il mio account?
Qualora Evernote disattivi il tuo account a causa di una violazione dei nostri Termini di servizio, puoi contattarci per richiedere l'eliminazione del tuo contenuto e noi valuteremo tale richiesta caso per caso, in conformità con gli obblighi di legge.
Quando utilizzi il software di Evernote sul tuo dispositivo, ad esempio quando usi una delle nostre applicazioni scaricabili, alcuni dei tuoi dati verranno archiviati in locale su quel dispositivo.
Quando sincronizzi il tuo dispositivo con il servizio, tali dati verranno replicati sui server ubicati negli Stati Uniti. Ciò implica che, se memorizzi informazioni o invii dati al sito web di Evernote o al software di Evernote e sincronizzi tale software con il servizio di Evernote, prendi atto che la trasmissione, l'archiviazione e l'accesso ai tuoi dati avverrà negli Stati Uniti.
Le leggi e le normative sulla privacy dei dati nel tuo paese potrebbero essere diverse, o più rigide, rispetto a quelle vigenti negli Stati Uniti. Noi raccoglieremo, archivieremo e utilizzeremo i tuoi dati personali in accordo con la presente Informativa sulla privacy e con le leggi applicabili, indipendentemente da dove vengano elaborati i dati.
Quale azienda di Evernote controlla i miei dati?
Se vivi in Brasile, i tuoi dati sono controllati da Evernote do Brasil Serviços de Aplicaçōes Ltda. ("Evernote Brasil"). Se vivi negli Stati Uniti o in Canada, i tuoi dati sono controllati da Evernote Corporation (con sede in California). Se vivi altrove, i tuoi dati sono controllati da Evernote GmbH, con sede in Svizzera.
Se risiedi nello Spazio economico europeo o in Svizzera, tieni presente che utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea per trasferire i tuoi dati personali dallo Spazio o dalla Svizzera negli Stati Uniti e in altri paesi.
Evernote Corporation ha inoltre certificato la propria conformità con il quadro Privacy Shield UE-USA e Svizzera-USA stabilito dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti in merito alla raccolta, all'uso e alla conservazione dei dati personali dei paesi dell'UE e della Svizzera.
Le affermazioni seguenti si applicano sia ai dati personali che Evernote Corporation riceve dai singoli sia a quelli ricevuti dagli enti di controllo dei dati nell'Unione Europea e in Svizzera; le procedure discusse possono essere utilizzate dai singoli cittadini di Unione Europea e Svizzera.
Evernote Corporation ha certificato che, in merito a tutte le informazioni ricevute da Unione Europea e Svizzera in conformità del Privacy Shield, aderirà ai principi di notifica, scelta, responsabilità dei trasferimenti in entrata, sicurezza, integrità dei dati e limitazione degli scopi, accesso, ricorso, applicazione e responsabilità previsti dal Privacy Shield. Per accedere all'elenco del Privacy Shield e per trovare i dettagli della nostra certificazione, visita la pagina: https://www.privacyshield.gov/list.
Qualora dovessimo mai utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo materialmente diverso da quelli per i quali li raccogliamo per i quali hai fornito la tua autorizzazione, te lo faremo sapere e ti daremo la possibilità di recedere.
In accordo con il Privacy Shield, Evernote Corporation sarà responsabile se uno qualsiasi dei propri fornitori di servizi terzi tratta i tuoi dati personali in un modo non conforme ai principi del Privacy Shield, a meno che non dimostriamo di non essere responsabili dell'evento che ha provocato il danno.
I cittadini di Unione Europea e Svizzera che ritengono che i propri dati personali non siano strati trattati conformemente ai principi del Privacy Shield possono presentare reclamo come segue:
Puoi contattare direttamente Evernote Corporation utilizzando i dettagli presenti nella sezione "Come posso contattare Evernote?" della nostra Informativa sulla privacy. Risponderemo al tuo reclamo entro 45 giorni dalla ricezione.
Abbiamo inoltre provveduto a rinviare i reclami per questioni di privacy correlate al Privacy Shield a JAMS, un fornitore alternativo per la risoluzione delle dispute con sede negli Stati uniti. Se non ricevi tempestivamente un avviso di presa in carico del reclamo, o se il reclamo non ci viene indirizzato correttamente, visita https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield per ulteriori informazioni sulle modalità. Questo servizio di JAMS verrà fornito del tutto gratuitamente a coloro che presentano il reclamo. Per presentare un reclamo direttamente a JAMS, vai all'indirizzo: https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim
Per eventuali controversie non risolvibili con i metodi di cui sopra, puoi richiedere un arbitrato vincolante soggetto a determinate condizioni. Per ulteriori informazioni sulla procedura di arbitrato vincolante del Privacy Shield, consulta la pagina: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.
Puoi avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso e di richiederne la correzione, la modifica o l'eliminazione qualora tali dati siano imprecisi o trattati in violazione del Privacy Shield. Contattaci, come indicato sopra, per presentare tale richiesta e la prenderemo in considerazione in conformità con i principi del Privacy Shield.
La Commissione federale del commercio ha autorità investigative e in merito alla nostra conformità con il Privacy Shield.
Tieni presente che potremmo divulgare dati personali per rispondere a disposizioni, ordini di tribunale, procedure legali o richieste governative (ad esempio in risposta alle autorità pubbliche per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione delle leggi).
Come posso contattare Evernote?
Evernote è lieta di ricevere il tuo feedback in merito alla presente Informativa sulla privacy. In caso di domande, commenti o dubbi sull'informativa, contattaci tramite email all'indirizzo privacy@evernote.com o via posta a:
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