Ngày có hiệu lực: 21 tháng 7 năm 2021 - Có gì mới »
Chào mừng bạn đến với Evernote! Xin mời bạn truy cập các trang web của chúng tôi và sử dụng Dịch vụ Evernote, nhưng hãy lưu ý rằng lời mời dành cho bạn là căn cứ trên việc bạn đồng ý với các Điều khoản dịch vụ này. Tài liệu này mô tả chi tiết các quyền của bạn cũng như các quyền của chúng tôi liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ Evernote, vì vậy vui lòng xem lại các Điều khoản này thật cẩn thận. Những thuật ngữ viết hoa không được định nghĩa trong tài liệu này thì được định nghĩa trong Bảng thuật ngữ của chúng tôi.
Các điều khoản dịch vụ sẽ cấu thành hợp đồng giữa Evernote với bạn. Các Điều khoản bao gồm những quy định được nêu trong tài liệu này và trong Chính sách quyền riêng tư, Điều khoản thương mại, Nguyên tắc đối với người dùng, Chương trình tuân thủ IP của Evernote, và trong những trường hợp thích hợp, Thỏa thuận đối với Evernote Business hoặc Thỏa thuận đối với Evernote Teams, cũng như các điều khoản hoặc điều kiện khác có thể được chúng tôi đưa ra và được bạn chấp nhận theo từng thời điểm liên quan đến việc cung cấp các Dịch vụ Evernote (chúng tôi gọi chung là “Điều khoản dịch vụ” hoặc “Điều khoản”). Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, bạn không có quyền truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ Evernote. Nếu bạn vẫn đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ Evernote, bạn sẽ được coi là đã chấp nhận các Điều khoản và đồng ý làm một bên trong hợp đồng ràng buộc này.
Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn thừa nhận, chấp nhận và đồng ý với tất cả các quy định của Chính sách quyền riêng tư, bao gồm nhưng không chỉ gồm việc sử dụng và xử lý nội dung trong tài khoản và thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách quyền riêng tư đó.
Phần mềm Evernote và các sản phẩm, dịch vụ và trang web khác mà Evernote lưu trữ hoặc cung cấp, bao gồm các ứng dụng có thể tải xuống được, Trung tâm ứng dụng, Diễn đàn người dùng và Trung tâm trợ giúp & học tập được gọi chung là "Dịch vụ Evernote" trong các Điều khoản này. Để được phép sử dụng Dịch vụ Evernote, bạn đồng ý tuân theo các Điều khoản này.
Bạn, Chủ tài khoản, là một bên của hợp đồng này. (Một chủ tài khoản là người hoặc pháp nhân ký hợp đồng với Evernote).
Nếu bạn cư trú tại Hoa Kỳ hoặc Canada, khi đó bên còn lại của hợp đồng này là Evernote Corporation, một công ty có trụ sở tại California. Nếu bạn cư trú ở Brazil, thì bên còn lại của hợp đồng này là Evernote do Brasil Serviços de Aplicações Ltda., một công ty có trụ sở tại thành phố São Paulo, Bang Sao Paolo, Brazil (“Evernote Brasil”). Nếu bạn cư trú bên ngoài Hoa Kỳ, Canada và Brazil, khi đó bên còn lại của hợp đồng này là Evernote GmbH, một công ty có trụ sở tại Zurich, Thụy Sĩ. (Evernote Corporation, Evernote GmbH và Evernote Brasil, khi thích hợp, có thể được gọi là “Evernote”, đôi khi gọi là “chúng tôi”, trong các Điều khoản dịch vụ này).
Trong một số trường hợp, bạn có thể mua sản phẩm hoặc đăng ký dịch vụ từ một đại lý được ủy quyền. Vui lòng xem lại Điều khoản thương mại của chúng tôi để biết thông tin về các điều khoản hợp đồng bổ sung liên quan đến các giao dịch mua như vậy.
Điều này tùy thuộc vào cách bạn tương tác với dịch vụ Evernote và các ứng dụng phần mềm của chúng tôi. Nếu bạn cài đặt bất kỳ Phần mềm Evernote nào trên thiết bị máy tính của mình, bạn có thể được yêu cầu đồng ý với một thỏa thuận cấp phép cho người dùng cuối. Nếu bạn trả tiền cho một thuê bao đăng ký Evernote, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý với Điều khoản thương mại. Nếu bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ Evernote liên quan (như Evernote Teams) hoặc tham gia Diễn đàn người dùng của chúng tôi, bạn cũng có thể cần phải ký một thỏa thuận riêng với chúng tôi (thường bằng cách bấm vào mục “chấp nhận” và “đồng ý”). Chúng tôi gọi mỗi thỏa thuận này là một “Thỏa thuận riêng biệt”. Nếu có một thỏa thuận riêng biệt, Thỏa thuận riêng biệt đó sẽ được ưu tiên áp dụng nếu có mâu thuẫn giữa các điều khoản trong thỏa thuận đó với Điều khoản dịch vụ này, trong phạm vi của điểm mâu thuẫn đó và liên quan đến chủ đề đó trong Thỏa thuận riêng biệt đó.
Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này khi có thêm các tính năng, công nghệ mới hoặc có các yêu cầu pháp lý phát sinh, vì vậy vui lòng thỉnh thoảng kiểm tra lại. Nếu có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn, và nếu cần, sẽ yêu cầu bạn chấp thuận.
Nếu chúng tôi cập nhật các Điều khoản này, bạn có quyền quyết định chấp nhận các điều khoản cập nhật hay ngừng sử dụng Dịch vụ Evernote (xem mục “Cách đóng Tài khoản của tôi” bên dưới). Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ Evernote sau khi điều khoản cập nhật có hiệu lực sẽ được coi là thể hiện sự đồng ý của bạn cũng như việc bạn chấp nhận tuân theo các Điều khoản mới. Ngoại trừ những thay đổi do chúng tôi thực hiện theo mô tả ở đây, những thay đổi hoặc sửa đổi nào khác đối với các Điều khoản này sẽ không có hiệu lực, trừ phi được quy định trong một văn bản thỏa thuận có mục đích rõ ràng là sửa đổi các Điều khoản này -- văn bản đó phải có chữ ký của bạn và chúng tôi. Chúng tôi muốn nêu rõ là email hoặc thông tin trao đổi khác sẽ không tạo thành một văn bản thỏa thuận có hiệu lực cho mục đích sửa đổi nêu trên.
Đầu tiên, bạn cần tạo một tài khoản Dịch vụ Evernote. Bạn sẽ tạo một tài khoản bằng cách cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email và tạo mật khẩu. (Một số tài khoản cũ cũng cần có tên người dùng). Chúng tôi gọi đây là “Thông tin Người đăng ký cơ bản” của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng một mật khẩu riêng biệt và không dễ biết, khác với mật khẩu bạn đang dùng cho bất kỳ dịch vụ nào khác. Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính chính xác, đầy đủ và bảo mật của Thông tin Người đăng ký cơ bản của mình cũng như chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn, bao gồm các hoạt động của những người khác mà bạn đã cung cấp Thông tin Người đăng ký cơ bản của bạn. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn không cung cấp cho chúng tôi thông tin chính xác hoặc không bảo mật Thông tin Người đăng ký cơ bản của bạn. Nếu bạn phát hiện có trường hợp sử dụng trái phép Thông tin Người đăng ký cơ bản của mình hoặc nghi ngờ rằng ai đó có thể truy cập Nội dung riêng tư của bạn mà không được phép, bạn nên thay đổi ngay mật khẩu của mình và thông báo cho nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Hai là, bạn cần phải truy cập tài khoản của mình thông qua một trình duyệt web hoặc bằng cách cài đặt ứng dụng khách của chúng tôi trên máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại của bạn. Trách nhiệm của bạn là có được những thiết bị này và thanh toán cho các gói dữ liệu hoặc kết nối Internet liên quan. Evernote cũng không có trách nhiệm phải cung cấp kết nối Internet hoặc các dịch vụ viễn thông khác cần cho việc truy cập Dịch vụ Evernote.
Bạn không nên chia sẻ tài khoản Dịch vụ Evernote. Nếu bạn chia sẻ Thông tin Người đăng ký cơ bản của mình với bất kỳ ai, người đó có thể kiểm soát tài khoản và chúng tôi không thể xác định ai thực sự là Chủ tài khoản. Chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bạn (hoặc với bất kỳ ai mà bạn chia sẻ Thông tin Người đăng ký cơ bản của mình) do hành động của bạn hoặc của họ trong những trường hợp đó. Do bạn có thể sử dụng một tài khoản Evernote miễn phí và bởi chúng tôi có cung cấp một số cơ chế cho phép bạn chia sẻ Nội dung tài khoản của mình với người khác, chúng tôi đặc biệt khuyến cáo bạn không chia sẻ thông tin của mình với bất kỳ ai, trừ phi việc chia sẻ là một phần trong mục đích hoạch định việc thừa kế tài sản, theo thảo luận dưới đây.
Sau khi tài khoản của bạn được tạo và bạn chấp nhận các Điều khoản này, chúng tôi sẽ cấp cho bạn một giấy phép hạn chế, không độc quyền để sử dụng Dịch vụ Evernote theo các Điều khoản này, miễn là luật hiện hành không ngăn cấm việc bạn tiếp nhận Dịch vụ Evernote, cho đến khi bạn tự nguyện đóng tài khoản của mình hoặc đến khi chúng tôi đóng tài khoản của bạn theo các Điều khoản này. Ngoài ra, chúng tôi sẽ cấp cho bạn một giấy phép cá nhân, trên toàn thế giới, miễn phí bản quyền, không thể chuyển nhượng và không độc quyền để sử dụng Phần mềm Evernote do Evernote, hoặc một bên thứ ba thay mặt Evernote, cung cấp cho bạn với mục đích duy nhất là cho phép bạn sử dụng Phần mềm Evernote và tận hưởng lợi ích của Dịch vụ, tuân theo mọi điều khoản cấp phép hiện hành đi kèm với Phần mềm Evernote và các Điều khoản này, cho đến khi các quyền của bạn bị chấm dứt theo giấy phép đó và/hoặc các Điều khoản này. Bạn không có được bất kỳ quyền hoặc lợi ích nào khác đối với Evernote hoặc Dịch vụ Evernote.
Bạn giữ bản quyền và mọi quyền khác mà bạn đã nắm giữ đối với Nội dung của mình trước khi bạn gửi, đăng hoặc hiển thị nội dung đó trên Dịch vụ Evernote hoặc thông qua Dịch vụ Evernote. Nhưng bạn phải cấp cho Evernote một giấy phép hạn chế, theo mô tả bên dưới, để chúng tôi có thể làm cho dữ liệu của bạn có thể truy cập và sử dụng được trên Dịch vụ Evernote. Ngoài giấy phép hạn chế này và các quyền khác mà bạn cấp trong các Điều khoản này, Evernote thừa nhận và đồng ý rằng chúng tôi không được bạn trao cho bất kỳ quyền, quyền sở hữu hoặc lợi ích nào theo các Điều khoản này đối với bất kỳ Nội dung nào của bạn.
Để cho phép Evernote vận hành Dịch vụ Evernote, chúng tôi phải được bạn cấp cho một số quyền theo một giấy phép hạn chế nhằm xử lý Nội dung của bạn, vốn được bảo vệ theo quyền sở hữu trí tuệ, để các thao tác kỹ thuật chúng tôi thực hiện trong việc vận hành Dịch vụ Evernote không bị coi là vi phạm pháp luật. Ví dụ: luật bản quyền có thể ngăn chúng tôi xử lý, duy trì, lưu trữ, sao lưu và phân phối một số Nội dung nhất định, trừ phi bạn cung cấp cho chúng tôi các quyền này. Theo đó, bằng cách sử dụng Dịch vụ Evernote và tải Nội dung lên Evernote, bạn cấp cho Evernote một giấy phép để hiển thị, thực hiện và phân phối Nội dung của bạn cũng như sửa đổi (cho mục đích kỹ thuật, ví dụ: đảm bảo nội dung có thể xem được trên điện thoại thông minh, máy tính và các thiết bị khác) và sao chép Nội dung đó để cho phép Evernote vận hành Dịch vụ. Bạn cũng đồng ý rằng Evernote có toàn quyền quyết định việc không chấp nhận, đăng, lưu trữ, hiển thị, xuất bản hoặc truyền tải bất kỳ Nội dung nào.
Bạn đồng ý rằng các quyền và giấy phép này là miễn phí bản quyền, có thể chuyển nhượng, có thể cấp giấy phép con, có hiệu lực toàn cầu và không thể hủy ngang (miễn là Nội dung của bạn được lưu trữ trên Evernote). Các quyền này bao gồm quyền cho Evernote cung cấp Nội dung đó và chuyển các quyền này kèm theo cho những người khác mà Evernote có mối quan hệ hợp đồng liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ Evernote, với mục đích duy nhất là cung cấp các dịch vụ đó. Evernote cũng phải có quyền cấp quyền truy cập hoặc tiết lộ Nội dung của bạn cho các bên thứ ba nếu Evernote xác định quyền truy cập đó là cần thiết cho việc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của mình.
Nếu bạn chọn sử dụng một dịch vụ hoặc ứng dụng bên thứ ba được tích hợp với Evernote, bạn cũng đồng ý rằng các giấy phép đã cấp cho Evernote trong đoạn trước cũng được áp dụng cho Nội dung được gửi hoặc tải lên thông qua dịch vụ hoặc ứng dụng của bên thứ ba đó. Nếu dịch vụ hoặc ứng dụng của bên thứ ba mà bạn chọn sử dụng có thể truy cập hoặc trích xuất Nội dung, bạn cấp cho Evernote quyền và giấy phép để cho phép bên thứ ba truy cập và trích xuất Nội dung của bạn. Evernote không chịu trách nhiệm, hoặc trách nhiệm pháp lý nào đối với các hành động hoặc thiếu sót của các ứng dụng hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba như vậy.
Bởi chúng tôi dựa vào các quyền của bạn để tải lên và phân phối Nội dung của bạn, bạn cam đoan và bảo đảm với Evernote rằng (1) bạn có các quyền và thẩm quyền hợp pháp, không bị ràng buộc để gửi Nội dung của mình lên Evernote, để sử dụng, xuất bản hoặc phân phối Nội dung đó khi bạn sử dụng Dịch vụ Evernote, và để trao các quyền được trao cho Evernote theo các Điều khoản này; và (2) Nội dung của bạn tuân thủ Nguyên tắc đối với người dùng của chúng tôi và các Điều khoản này.
Cuối cùng, bạn hiểu và đồng ý rằng Evernote, khi thực hiện các bước kỹ thuật cần thiết để cung cấp Dịch vụ Evernote, có thể thay đổi Nội dung của bạn khi cần điều chỉnh Nội dung cho phù hợp với các yêu cầu kỹ thuật trong việc kết nối mạng, thiết bị, dịch vụ hoặc phương tiện nghe nhìn.
Khi bạn sử dụng Dịch vụ Evernote để gửi tin nhắn đến một địa chỉ email, đến một số điện thoại qua SMS hoặc qua một tài khoản mạng xã hội (ví dụ: Facebook hoặc LinkedIn) chưa liên kết với một tài khoản Evernote, Evernote sẽ gửi các tin nhắn đó thay mặt bạn và chúng tôi sẽ dựa vào cam đoan của bạn với chúng tôi rằng bạn có mối quan hệ trực tiếp với (những) người nhận đó và rằng bạn tôn trọng các quyền hợp pháp của (những) người nhận không muốn nhận một số loại tin nhắn nhất định (như tin nhắn quấy rối, tin nhắn quảng cáo và tin nhắn SMS không mong muốn). Bất cứ khi nào gửi tin nhắn cho bên thứ ba, bạn cam đoan và bảo đảm với Evernote rằng bạn đang hành động một cách hợp pháp và bạn phải có được sự chấp thuận trước của người nhận đó để gửi cho họ những tin nhắn như vậy.
Có. Việc bạn sử dụng Dịch vụ Evernote phải tuân theo các Điều khoản này. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý rằng bạn chịu trách nhiệm về hành vi của chính mình và tất cả hành vi trong tài khoản của bạn. Bạn đồng ý bảo vệ mật khẩu của bạn và cập nhật Thông tin người đăng ký cơ bản của bạn. Bạn cũng đồng ý không chia sẻ thông tin đăng nhập của tài khoản hoặc cấp cho người khác quyền truy cập vào tài khoản của bạn. Ngoài ra, bạn hiểu rằng mọi Nội dung được tạo, truyền tải, lưu trữ hoặc hiển thị trong tài khoản của bạn đều hoàn toàn thuộc trách nhiệm của bạn với tư cách là người tạo hoặc đưa Nội dung vào Dịch vụ Evernote. Điều khoản này luôn áp dụng cho dù Nội dung đó được giữ bí mật, được chia sẻ hoặc truyền tải bằng Dịch vụ Evernote hoặc thông qua một ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba được tích hợp với dịch vụ Evernote. Nguyên tắc đối với người dùng của chúng tôi có nêu thông tin cụ thể hơn về hành vi bị cấm đối với Dịch vụ Evernote. Nếu chúng tôi thấy rằng bất kỳ Nội dung dùng chung nào trong tài khoản của bạn có vi phạm Điều khoản dịch vụ của chúng tôi (bao gồm cả việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư của người khác), chúng tôi sẽ có quyền hủy bỏ việc chia sẻ hoặc gỡ bỏ nội dung đó.
Đúng thế. Evernote có các quyền được mô tả như sau:
QUYỀN ĐỐI VỚI NỘI DUNG.
Mặc dù bạn sở hữu Nội dung mà bạn lưu trữ trong dịch vụ Evernote (tùy thuộc vào các quyền của bên thứ ba), bạn thừa nhận và đồng ý rằng Evernote (và các bên cấp phép của chúng tôi) sở hữu tất cả quyền hợp pháp, quyền sở hữu và quyền lợi đối với Dịch vụ Evernote, bao gồm (nhưng không chỉ gồm) tất cả các phần mềm hợp thành Dịch vụ Evernote và tất cả phần mềm của Evernote.
QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ.
Khi đồng ý với những Điều khoản này, bạn cũng đồng ý rằng các quyền đối với Dịch vụ Evernote và Phần mềm Evernote, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ (chẳng hạn thương hiệu, bằng sáng chế, thiết kế và bản quyền), đều được bảo vệ bằng các luật, quy định và hiệp ước liên quan đến bản quyền, thương hiệu, bằng sáng chế, bí mật thương mại và các văn bản pháp lý khác, bên cạnh các Điều khoản này và các Thỏa thuận riêng biệt. Đặc biệt, bạn đồng ý không sửa đổi, tạo các công trình phái sinh, giải mã hoặc tìm cách trích xuất mã nguồn của các Phần mềm Evernote, trừ phi bạn được cho phép một cách rõ ràng theo một giấy phép mã nguồn mở, hoặc bạn được chúng tôi cho phép bằng văn bản hoặc bạn được phép theo pháp luật, bất kể điều khoản cấm này.
QUYỀN SỬA ĐỔI DỊCH VỤ EVERNOTE.
Chúng tôi có toàn quyền triển khai các yếu tố mới cấu thành và/hoặc bổ sung cho Dịch vụ Evernote, bao gồm các thay đổi có thể ảnh hưởng đến phương thức vận hành trước đây của Dịch vụ Evernote hoặc Phần mềm Evernote. Chúng tôi mong rằng những thay đổi như vậy sẽ cải thiện chất lượng tổng thể của Dịch vụ Evernote, nhưng cũng có thể là bạn sẽ không đồng ý với chúng tôi. Chúng tôi cũng có toàn quyền đặt ra các giới hạn đối với một số tính năng, căn cứ vào những yếu tố như thiết bị, hệ điều hành và/hoặc ứng dụng khách mà bạn sử dụng, tính chất hoặc kích thước của không gian lưu trữ dành cho bạn, số lần truyền phát, khả năng gửi hoặc nhận tin nhắn, tính chất hoặc kích thước của thông tin chỉ mục hoặc thư viện, tính chất của Nội dung và các dữ liệu khác của bạn, hoặc khả năng bạn tiếp tục truy cập hoặc phân phối Nội dung và những dữ liệu đó. Chúng tôi cũng có thể đặt ra các giới hạn khác bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Ví dụ, nếu bạn sử dụng một phiên bản miễn phí của Dịch vụ Evernote, bạn sẽ không được hưởng nhiều lợi ích mà chúng tôi cung cấp cho người đăng ký thuê bao Dịch vụ trả phí của Evernote.
Bạn cũng công nhận rằng nhiều hành động của Evernote có thể gây ảnh hưởng hoặc ngăn chặn việc bạn truy cập Nội dung hoặc sử dụng Dịch vụ Evernote vào một vài thời điểm và/hoặc theo cùng một cách, tạm thời hoặc vĩnh viễn, và bạn đồng ý rằng Evernote không có trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý gì cho những hành động hoặc hệ quả đó, bao gồm cả việc xóa Nội dung hoặc không thể cung cấp Nội dung cho bạn. Bạn đồng ý rằng chúng tôi không phải chịu trách nhiệm đối với bạn hoặc các bên thứ ba liên quan đến việc sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ phần nào của Dịch vụ Evernote. Tuy nhiên, nếu bạn là người đăng ký thuê bao Dịch vụ trả phí của Evernote và bạn thấy việc sửa đổi hoặc gián đoạn Dịch vụ có trả phí gây ảnh hưởng xấu đến bạn, bạn có thể thông báo cho nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để nêu rõ những tác động tiêu cực của việc sửa đổi đó, và yêu cầu chấm dứt Dịch vụ có trả phí nếu muốn. Khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ cố gắng nhanh chóng khắc phục tác động tiêu cực của việc sửa đổi Dịch vụ Evernote, gia hạn cho thuê bao Dịch vụ trả phí của bạn tương ứng với thời gian Dịch vụ trả phí bị gián đoạn và/hoặc hoàn lại một phần của phí thuê bao Dịch vụ trả phí tương ứng với thời hạn còn lại của thuê bao Dịch vụ trả phí, theo cách mà chúng tôi cho là phù hợp hoặc theo quy định của pháp luật.
QUYỀN HỢP TÁC VỚI BÊN THỨ BA.
Evernote hợp tác với các đơn vị liên kết hoặc bên thứ ba (gọi chung là "Nhà cung cấp dịch vụ") để cung cấp các dịch vụ kỹ thuật hoặc dịch vụ khác liên quan đến toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ Evernote. Theo đây, bạn đồng ý với sự tham gia của những Nhà cung cấp dịch vụ này. Ngoài ra, Evernote có thể hợp đồng với các nhà bán lẻ bên thứ ba để bán các Dịch vụ trả phí, và hợp đồng với các công ty xử lý thanh toán để hỗ trợ việc thanh toán thông qua hệ thống thanh toán tại địa phương, sử dụng nội tệ của bạn. Vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để tìm hiểu phạm vi mà các đơn vị thành viên hoặc bên thứ ba có quyền truy cập vào dữ liệu tài khoản hoặc Nội dung của bạn. Hãy xem Điều khoản thương mại của chúng tôi để tìm hiểu mối quan hệ giữa chúng tôi với các nhà bán lẻ hoặc công ty xử lý thanh toán.
QUYỀN SỬ DỤNG PHẦN MỀM BÊN THỨ BA.
Thỉnh thoảng Evernote có thể đưa vào Dịch vụ Evernote và Phần mềm Evernote những phần mềm máy tính do các bên thứ ba cung cấp. Việc sử dụng những phần mềm đó là theo sự cho phép của các bên cấp phép và/hoặc bên nắm giữ bản quyền tương ứng theo các điều khoản do các bên đó quy định. Chúng tôi cung cấp thông tin về một số phần mềm của bên thứ ba tại đây và trong Phần mềm Evernote tương ứng. Evernote tuyên bố miễn trừ trách nhiệm bảo đảm hoặc bất kỳ hình thức cam đoan nào khác đối với bạn liên quan đến việc sử dụng phần mềm của bên thứ ba
QUYỀN CẬP NHẬT PHẦN MỀM CỦA CHÚNG TÔI.
Liên quan đến các bản sửa đổi của Dịch vụ Evernote, Evernote thỉnh thoảng có thể tự động tải các bản cập nhật phần mềm xuống máy tính và thiết bị của bạn, nhằm mục đích cải tiến, mở rộng, sửa chữa và/hoặc tiếp tục phát triển Dịch vụ Evernote. Evernote sẽ cố gắng cung cấp cho bạn lựa chọn có cài đặt bản cập nhật hay không. Tuy nhiên, trong một số trường hợp (ví dụ: nguy cơ bảo mật), Evernote có thể bắt buộc bạn cài đặt bản cập nhật để có thể tiếp tục truy cập Dịch vụ Evernote. Trong mọi trường hợp, bạn đồng ý cho phép Evernote phân phối những bản cập nhật này cho bạn (và bạn đồng ý nhận các bản cập nhật) trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ Evernote.
Nếu bạn đang sử dụng Dịch vụ Evernote theo một Tài khoản nhiều chỗ (Evernote Business hoặc Teams), việc bạn sử dụng dịch vụ chịu sự chi phối của những Điều khoản này, ngoại trừ trường hợp có những điều khoản mâu thuẫn trong một Thỏa thuận riêng biệt đóng vai trò chi phối tài khoản của bạn. Nếu bạn từng đăng ký thuê bao trực tuyến thông qua Thỏa thuận dành cho Evernote Business, thuê bao của bạn giờ đây chịu sự chi phối của Thỏa thuận dành cho Evernote Teams. Khách hàng ký hợp đồng với Evernote và Quản trị viên của tài khoản (gọi là "Khách hàng" và "Quản trị viên" theo định nghĩa trong thỏa thuận tương ứng) có trách nhiệm tuân theo những điều khoản có trong Thỏa thuận riêng biệt và đồng ý dùng chung những điều khoản đó với mỗi Người dùng cuối có tài khoản người dùng liên kết với tài khoản Evernote Teams đó.
Nếu bạn là Người dùng cuối của một tài khoản như vậy, vui lòng lưu ý là Khách hàng của tài khoản của bạn (chẳng hạn như chủ lao động hoặc tổ chức của bạn) có thể đã thiết lập những quy tắc riêng liên quan đến việc Người dùng cuối truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc lưu giữ dữ liệu được lưu trữ trong tài khoản đó. Nếu bạn liên kết Tài khoản cá nhân của bạn với một Tài khoản Evernote Business cũ trước ngày 15 tháng 9 năm 2017, bạn có thể tìm hiểu thêm về cách cập nhập Tài khoản cá nhân đó cùng với địa chỉ email cá nhân của bạn trong bài viết này tại Trung tâm trợ giúp và học tập.
Chúng tôi đáp lại những thông báo rõ ràng và hoàn chỉnh liên quan đến những trường hợp tình nghi là vi phạm luật bản quyền, thương hiệu hoặc những luật sở hữu trí tuệ khác đáp ứng các yêu cầu có trong những Điều khoản này (mà tuân thủ Đạo luật bản quyền kỹ thuật số thiên niên kỷ của Hoa Kỳ và các luật hiện hành khác). Nếu bạn tin rằng quyền sở hữu trí tuệ của bạn bị xâm phạm, vui lòng báo cho nhóm Tuân thủ của chúng tôi theo hướng dẫn có trong Chương trình tuân thủ quyền sở hữu trí tuệ . Chúng tôi sẽ xử lý thông báo của bạn theo chính sách của chúng tôi và theo quy định của pháp luật. Chủ sở hữu tài khoản Evernote bị xem là vi phạm nhiều lần căn cứ theo Chính sách của Evernote về người vi phạm nhiều lần, trong những trường hợp thích đáng, sẽ bị xóa tài khoản. Xin lưu ý là mỗi chủ sở hữu của tài sản trí tuệ cần phải chịu trách nhiệm cho việc bảo vệ các quyền của họ và tiến hành các biện pháp pháp lý hoặc biện pháp khác mà họ cho là phù hợp. Evernote không có nghĩa vụ phải thực hiện bất kỳ biện pháp nào nhằm thay mặt cho các bên khác thực thi hoặc bảo vệ các quyền sở hữu trí tuệ của họ.
Evernote không hướng đến đối tượng trẻ em, trẻ em chỉ có thể sử dụng Evernote nếu có sự hướng dẫn, giám sát và đồng ý của cha mẹ, người bảo hộ và/hoặc nhân viên có thẩm quyền ở trường học. Ngoài ra, chúng tôi cũng nhờ cha mẹ và người giám hộ đảm bảo rằng con em mình chỉ sử dụng Dịch vụ Evernote nếu các em có thể hiểu được các quyền và trách nhiệm của bản thân theo các Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Tuân thủ luật pháp hiện hành, Evernote không cố tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ em nếu không có sự đồng ý của cha mẹ. Nếu chúng tôi biết được chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin theo cách vi phạm các luật hiện hành nghiêm cấm việc thu thập thông tin của trẻ em khi không được cha mẹ đồng ý, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó.
Dịch vụ Evernote được cung cấp trên toàn cầu, nhưng dữ liệu của bạn được lưu trữ tại Hoa Kỳ, theo mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ Evernote, bạn thừa nhận rằng bạn có thể gửi thông tin liên lạc dưới dạng điện tử (bao gồm Thông tin và Nội dung của Người đăng ký cơ bản), thông qua mạng lưới máy tính thuộc sở hữu của Evernote, các Nhà cung cấp dịch vụ của Evernote và các bên thứ ba khác có trụ sở ở California và những địa điểm khác ở Hoa Kỳ và các nước khác. Do đó, việc bạn sử dụng Dịch vụ Evernote có khả năng sẽ dẫn đến việc truyền phát dữ liệu trên phạm vi liên bang và quốc tế, và việc bạn sử dụng Dịch vụ Evernote có nghĩa là bạn đồng ý cho phép truyền phát dữ liệu theo cách đó.
Bạn có thể hủy kích hoạt tài khoản của bạn khỏi Dịch vụ Evernote bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do nào (hoặc không cần lý do). Tuy nhiên, nếu bạn muốn hủy kích hoạt tài khoản, bạn cần thực hiện một số bước theo mô tả trong bài viết ở trung tâm Hỗ trợ & Học tập có tên “Cách hủy kích hoạt tài khoản”. Nếu bạn đăng ký một Dịch vụ trả phí, bạn cần phải hủy gói thuê bao theo Điều khoản thương mại của chúng tôi.
Evernote có thể tạm thời giới hạn việc sử dụng Dịch vụ Evernote của bạn, tạm ngưng quyền truy cập vào tài khoản của bạn, hoặc đóng tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước, căn cứ theo các Điều khoản này. Lý do khiến Evernote tạm ngưng hoặc đóng tài khoản của bạn có thể bao gồm, nhưng không chỉ gồm: (i) việc vi phạm các Điều khoản này (bao gồm cả Nguyên tắc dành cho người dùng) hoặc các Thỏa thuận riêng biệt, (ii) không sử dụng trong thời gian dài (theo toàn quyền quyết định của Evernote), (iii) không thanh toán các khoản phí tới hạn cho Evernote hoặc bên thứ ba liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ Evernote, (iv) chấm dứt hoặc sửa đổi đáng kể đối với Dịch vụ Evernote (hoặc một phần Dịch vụ Evernote) hoặc (v) các sự cố kỹ thuật hoặc an ninh không mong muốn hoặc việc Sử dụng trái phép kéo dài.
Trong hầu hết các trường hợp, khi chúng tôi quyết định đóng tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước tối thiểu 30 ngày theo địa chỉ email bạn cung cấp cho chúng tôi, để bạn có thể sao lưu Nội dung đã lưu trữ trên các máy chủ của Dịch vụ Evernote (trừ phi chúng tôi xác định là theo luật, chúng tôi bị cấm thông báo trước cho bạn hoặc cho phép bạn sao lưu Nội dung). Sau khi kết thúc giai đoạn thông báo, bạn sẽ không còn có thể truy xuất Nội dung trong tài khoản này hoặc sử dụng Dịch vụ Evernote thông qua tài khoản này.
Cam kết của Evernote trong việc bảo vệ sự riêng tư của Nội dung của bạn vẫn được giữ vững, ngay cả khi khi bạn qua đời hoặc mất khả năng hoạt động. Nếu bạn muốn cho phép ai đó truy cập Nội dung của bạn hoặc những dữ liệu khác trong tài khoản của bạn khi bạn không còn khả năng cấp quyền truy cập cho họ, bạn cần phải thực hiện một quy trình cung cấp thông tin truy cập của bạn cho họ. Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin của bạn, hoặc Nội dung của bạn cho bất kỳ ai, kể cả thân nhân gần nhất của bạn, trừ phi chúng tôi xác định là chúng tôi có nghĩa vụ phải làm thế theo pháp luật. Chúng tôi khuyến khích bạn đưa thông tin Người đăng ký cơ bản của mình, cùng với thông tin hướng dẫn cách truy cập Nội dung của bạn, vào di chúc hoặc văn bản thừa kế để những ai mà bạn muốn cấp quyền truy cập vào tài khoản của mình có thể làm thế một cách hợp pháp. Vui lòng xem Điều khoản thương mại của chúng tôi để biết thêm thông tin về cách chấm dứt việc thanh toán cho các Dịch vụ trả phí khi qua đời hoặc mất khả năng hoạt động.
Khi bạn gửi bất kỳ ý tưởng, đề xuất, tài liệu và/hoặc đề cương nào liên quan đến Dịch vụ Evernote (hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ khác) cho Evernote thông qua giao diện "Liên hệ với chúng tôi", Diễn đàn người dùng hoặc trang Trợ giúp, hoặc thông qua các kênh hoặc cơ chế nào khác (tất cả gọi chung là "Đóng góp"), bạn thừa nhận và đồng ý rằng: (i) Đóng góp của bạn không có chứa thông tin tuyệt mật hoặc độc quyền; (ii) Evernote không có nghĩa vụ phải bảo mật, cho dù là rõ ràng hay ngụ ý, cho nội dung Đóng góp của bạn; (iii) Evernote phải có quyền sử dụng hoặc tiết lộ (hoặc không sử dụng hoặc tiết lộ) những Đóng góp đó cho mọi mục đích và bằng mọi cách; (iv) Evernote có thể đang cân nhắc hoặc phát triển những ý tưởng tương tự với Đóng góp của bạn; (v) Đóng góp của bạn tự động trở thành tài sản của Evernote và Evernote không phải có nghĩa vụ gì với bạn; và (vi) bạn không được hưởng một khoản thù lao, bồi thường hay bồi hoàn nào từ phía Evernote trong mọi trường hợp.
Mô hình kinh doanh của chúng tôi là làm cho Dịch vụ Evernote trở nên đáng giá đến mức người dùng muốn đăng ký một Dịch vụ trả phí. Tuy nhiên, chúng tôi có thể cho hiện các quảng cáo hoặc ưu đãi liên quan đến Dịch vụ Evernote, một số quảng cáo có thể được bên thứ ba thanh toán. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư và trang Thông tin về cookie của chúng tôi.
Một số quảng cáo hoặc tin nhắn mà chúng tôi phân phối sẽ căn cứ trên thông tin do bên thứ ba cung cấp, và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm gì cho mọi tổn thất hoặc thiệt hại mà bạn phải chịu do các quảng cáo hoặc tin nhắn. Ngoài ra, mọi liên lạc giữa bạn với nhà quảng cáo trên Dịch vụ Evernote hoặc thông qua Dịch vụ Evernote, bao gồm, nhưng không chỉ gồm, việc dựa vào quảng cáo, các giao dịch thương mại và các nghĩa vụ pháp lý có liên quan, hoàn toàn là vấn đề giữa bạn với nhà quảng cáo đó.
LIÊN KẾT, NỘI DUNG VÀ MÃ LẬP TRÌNH CỦA BÊN THỨ BA.
Chúng tôi có thể kèm theo hoặc giới thiệu các tài nguyên, tài liệu và nhà phát triển của bên thứ ba, và/hoặc đường dẫn liên kết đến trang web, nội dung và ứng dụng của bên thứ ba như là một phần của Dịch vụ Evernote hoặc có liên quan đến Dịch vụ Evernote. Chúng tôi có thể không có quyền kiểm soát những trang web hoặc nhà phát triển đó. Do đó, bạn đồng ý rằng (i) chúng tôi không chịu trách nhiệm cho việc cung cấp những trang web, nội dung và ứng dụng như thế; (ii) chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý cho mọi nội dung hoặc tài liệu khác hoặc cho hiệu suất hoạt động của những trang web hoặc ứng dụng như thế và (iii) chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý, dù trực tiếp hay gián tiếp, cho những tổn thất hoặc thiệt hại xảy ra, hoặc tình nghi là xảy ra, do hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc việc phụ thuộc vào những nội dung, tài nguyên hoặc ứng dụng đó.
DỊCH VỤ TRUY CẬP SỚM.
Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn quyền truy cập các tính năng trong một bản xem trước hoặc khả năng truy cập sớm ("Dịch vụ truy cập sớm"). Nếu bạn chọn truy cập và sử dụng một Dịch vụ truy cập sớm, bạn đồng ý rằng: (i) bạn chịu trách nhiệm cho mọi trường hợp sử dụng và truy cập Dịch vụ truy cập sớm xuất phát từ tài khoản của bạn; (ii) Dịch vụ truy cập sớm (bao gồm cả tên của tính năng) là tài sản của Evernote; và (iii) Dịch vụ truy cập sớm có tính chất thử nghiệm, tiền phát hành và có thể không hoạt động được như mong muốn.
Evernote có thể sử dụng các phản hồi và thông tin khác do bạn cung cấp hoặc do Evernote thu được liên quan đến Dịch vụ truy cập sớm để cải thiện hoặc nâng cao Dịch vụ Evernote. Evernote sẽ có quyền và giấy phép không giới hạn, vĩnh viễn, không thể hủy ngang, không phải trả tác quyền, có hiệu lực toàn cầu để sử dụng, sửa đổi và khai thác các phản hồi và thông tin đó mà không bị hạn chế, miễn là việc tiết lộ công khai những phản hồi hoặc thông tin có thể xác định danh tính của bạn phải tuân theo thỏa thuận chung giữa bạn với Evernote.
Nếu bạn chọn sử dụng bất kỳ Dịch vụ truy cập sớm nào, bạn đồng ý rằng Evernote không có nghĩa vụ phải hỗ trợ hoặc cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho bạn liên quan đến Dịch vụ truy cập sớm hoặc bản cập nhật cho Dịch vụ truy cập sớm, ngay cả khi chúng tôi có toàn quyền quyết định việc cung cấp những dịch vụ đó cho bạn. Ngoài ra, bạn đồng ý rằng các mục "Bồi thường", "Giới hạn trách nhiệm và Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm đảm bảo" và "Ngoại lệ và giới hạn" dưới đây cũng áp dụng cho Dịch vụ truy cập sớm.
BỒI THƯỜNG.
Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ Evernote, công ty con, đơn vị liên kết, lãnh đạo, đại diện, nhân viên, nhà quảng cáo, Nhà cung cấp dịch vụ của Evernote và các đối tác khác khỏi bị thiệt hại phát sinh từ hoặc chống lại mọi khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, trách nhiệm bồi thường (theo thực tế hay do hệ quả), tổn thất và chi phí (bao gồm phí pháp lý và các loại phí chuyên môn khác) bắt nguồn từ hoặc liên quan đến khiếu nại của một bên thứ ba liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ Evernote, việc bạn vi phạm các Điều khoản dịch vụ này hoặc bất kỳ hành động nào liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ Evernote (bao gồm tất cả hành động thực hiện trong tài khoản của bạn). Trong trường hợp có khiếu nại như thế, chúng tôi sẽ cố gắng gửi thông báo về khiếu nại, vụ kiện hoặc hành động pháp lý đó cho người liên hệ trong tài khoản liên quan, với điều kiện là việc không thể gửi cho bạn những thông báo như thế không có nghĩa là hủy bỏ hoặc giảm nhẹ nghĩa vụ bồi thường của bạn theo điều khoản này.
GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ VÀ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM ĐẢM BẢO.
Trong phạm vi tối đa được luật pháp cho phép, Dịch vụ Evernote được cung cấp theo hình thức "Nguyên trạng". BẠN HIỂU VÀ ĐỒNG Ý RÕ RÀNG RẰNG:
ĐIỀU KHOẢN LOẠI TRỪ VÀ GIỚI HẠN.
KHÔNG CÓ ĐIỀU KHOẢN NÀO TRONG NHỮNG ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ NÀY (BAO GỒM CÁC ĐIỀU KHOẢN GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ) LÀ NHẰM MỤC ĐÍCH LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN CÁC ĐIỀU KIỆN, HÌNH THỨC ĐẢM BẢO, QUYỀN HOẶC TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NẾU VIỆC LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN LÀ TRÁI PHÁP LUẬT. MỘT SỐ KHU VỰC PHÁP LÝ KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ MỘT SỐ HÌNH THỨC ĐẢM BẢO HOẶC ĐIỀU KIỆN, HOẶC KHÔNG CHO PHÉP GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ ĐỐI VỚI VIỆC MẤT MÁT HOẶC THIỆT HẠI GÂY RA DO HÀNH ĐỘNG CỐ Ý, SƠ SUẤT, VI PHẠM HỢP ĐỒNG HOẶC VI PHẠM NHỮNG ĐIỀU KHOẢN NGỤ Ý, HOẶC NHỮNG THIỆT HẠI VÔ TÌNH HOẶC CÓ TÍNH HỆ QUẢ. DO ĐÓ, CHỈ NHỮNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ HOẶC GIỚI HẠN NÀO KHÁC ĐƯỢC XEM LÀ HỢP PHÁP TRONG KHU VỰC PHÁP LÝ CỦA BẠN (NẾU CÓ) MỚI ÁP DỤNG CHO BẠN, VÀ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CHÚNG TÔI CHỈ GIỚI HẠN TRONG PHẠM VI TỐI ĐA MÀ PHÁP LUẬT CHO PHÉP.
Đây càng là lý do tại sao bạn cần phải đảm bảo Thông tin người đăng ký cá nhân của bạn là chính xác, hoàn chỉnh và cập nhật. Chúng tôi có thể gửi thông báo cho bạn qua email (đến địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn), thư bưu điện hoặc bài đăng trên (các) trang web có liên quan đến Dịch vụ Evernote bị ảnh hưởng.
Trừ trường hợp những Điều khoản này hoặc một Thỏa thuận riêng biệt cho phép sử dụng một cách thức hoặc địa chỉ khác để nhận thông báo, mọi thông báo gửi cho Evernote phải được gửi bằng email đến compliance@evernote.com. Địa chỉ email này có thể được cập nhật khi có phiên bản cập nhật của các Điều khoản dịch vụ này. Nếu bạn không thể gửi thông báo qua email, bạn có thể gửi thông báo cho chúng tôi theo địa chỉ dưới đây (miễn là phù hợp với nhà cung cấp Dịch vụ của bạn):
Evernote Corporation
2400 Broadway, Suite 210
Redwood City, California 94063 USA
Attention: Legal Notice
Evernote GmbH
c/o Centralis Switzerland GmbH
Kanzleistrasse 18
8004 Zürich, Switzerland
Attention: Legal Notice
Evernote Do Brasil Serviços De
Aplicações Ltda
Federal Taxpayer Registration CNPJ/MF no 17.566.240/0001-50
Avenida Paulista, no 2.300
Andar Pilotis
Edifício São Luiz Gonzaga
CEP: 01310-300, São Paulo/SP
Attention: Legal Notice
Bạn không thể sử dụng hoặc xuất khẩu Dịch vụ Evernote hoặc Phần mềm Evernote trừ trường hợp có được sự cho phép của luật pháp Hoa Kỳ (“U.S.”) và luật pháp của khu vực pháp lý nơi Dịch vụ Evernote được lưu trữ hoặc nơi bạn sử dụng Dịch vụ Evernote. Đặc biệt là, Phần mềm Evernote không được phép (i) xuất khẩu hoặc tái xuất khẩu sang những nước chịu lệnh trừng phạt kinh tế của Hoa Kỳ hoặc (ii) cung cấp cho hoặc trao quyền sử dụng cho những ai trong danh sách vi phạm lệnh trừng phạt của Hoa Kỳ ở nước ngoài hoặc danh sách những cá nhân hoặc tổ chức bị theo dõi đặc biệt (của Bộ Ngân khố Hoa Kỳ), hoặc danh sách những cá nhân hoặc tổ chức bị từ chối hoặc không thể xác minh (của Bộ Thương mại Hoa Kỳ). Bằng cách sử dụng Dịch vụ Evernote, bạn cam đoan và đảm bảo rằng bạn không cư trú tại những quốc gia đó hoặc nằm trong những danh sách đó, và sẽ không sử dụng Dịch vụ Evernote hoặc cấp quyền truy cập hoặc quyền sử dụng Dịch vụ Evernote cho bất kỳ ai ở tại những quốc gia đó. Ngoài ra, bạn chịu trách nhiệm tuân thủ các chế tài kiểm soát xuất khẩu, lệnh trừng phạt kinh tế và các luật liên quan khi bạn đi lại xuyên biên giới và truy cập Nội dung của bạn.
Nếu bạn là cư trú tại Hoa Kỳ hoặc Canada, những Điều khoản này và quan hệ giữa bạn với Evernote (bao gồm mọi tranh chấp) sẽ chịu sự chi phối về mọi mặt của luật pháp bang California, Hoa Kỳ, áp dụng cho mọi thỏa thuận được ký kết và thực hiện hoàn toàn trong lãnh thổ California giữa các cư dân California, mà không cần kể đến các điều khoản xung đột luật pháp.
Nếu bạn cư trú ở Brazil, những Điều khoản này và quan hệ giữa bạn với Evernote (bao gồm mọi tranh chấp) sẽ chịu sự chi phối về mọi mặt của luật pháp Brazil và sẽ được xem là được ký kết và chấp nhận ở Brazil, mà không cần kể đến các điều khoản xung đột luật pháp.
Nếu bạn cư trú bên ngoài Hoa Kỳ, Canada và Brazil, những Điều khoản này và quan hệ giữa bạn với Evernote (bao gồm mọi tranh chấp) sẽ chịu sự chi phối về mọi mặt của luật pháp Thụy Sĩ và sẽ được xem là được ký kết và chấp nhận ở Thụy Sĩ, mà không cần kể đến các điều khoản xung đột luật pháp.
Nếu điều khoản nào trong các Điều khoản dịch vụ này bị một tòa án có thẩm quyền xem là vô hiệu, các bên vẫn đồng ý rằng tòa án nên cố gắng ghi nhận ý định mà các bên phản ánh trong điều khoản liên quan, và các điều khoản khác vẫn có đầy đủ hiệu lực và tác dụng.
HÃY CHO CHÚNG TÔI BIẾT BẠN MUỐN KHIẾU NẠI GÌ.
Chúng tôi muốn biết bạn gặp phải vấn đề gì, vì vậy chúng tôi đề nghị bạn liên hệ với nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi nếu có gì thắc mắc liên quan đến Dịch vụ Evernote hoặc các Phần mềm của Evernote. Chúng tôi luôn muốn bạn có được trải nghiệm tốt nhất.
TIẾN HÀNH MỘT KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC.
Nếu bạn kết luận rằng chúng tôi chưa đáp ứng được mối lo ngại của bạn và bạn phải theo đuổi một hành động pháp lý, bạn đồng ý rằng khiếu nại của bạn phải được giải quyết theo các quy trình nêu trong những Điều khoản này. Evernote cung cấp Dịch vụ Evernote cho bạn với điều kiện bạn chấp nhận các điều khoản giải quyết tranh chấp được nêu dưới đây. Do đó, nếu bạn tiến hành khiếu nại Evernote theo cách thức nào khác, bạn sẽ vi phạm những Điều khoản này và bạn đồng ý rằng Evernote có quyền yêu cầu hủy bỏ hoặc chấm dứt hành động pháp lý đó của bạn. Bạn cũng đồng ý sẽ bồi hoàn cho Evernote những chi phí phát sinh một cách hợp lý do phải bào chữa chống lại những khiếu nại không được tiến hành một cách phù hợp. Bạn đồng ý rằng trước khi bắt đầu tiến hành những thủ tục tố tụng chính thức chống lại Evernote, bạn sẽ thông báo cho chúng tôi thông qua luật sư của chúng tôi theo địa chỉ legalnotice@evernote.com và tuyên bố rằng bạn đang gửi một "Thông báo tranh chấp". Khi nhận được một Thông báo tranh chấp, chúng tôi và bạn sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp đó thông qua hình thức thương lượng không chính thức trong vòng 60 ngày kể từ ngày gửi thông báo. Nếu vẫn không thể giải quyết được tranh chấp, bạn hoặc chúng tôi có thể tiến hành các thủ tục tố tụng chính thức căn cứ theo các Điều khoản này.
Trừ trường hợp tranh chấp giữa hai bên được giải quyết theo hình thức trọng tài (theo mô tả dưới đây), nếu bạn cư trú ở Hoa Kỳ hoặc Canada, bạn đồng ý rằng mọi khiếu nại hoặc tranh chấp của bạn đối với Evernote chỉ có thể giải quyết ở một tòa án cấp tiểu bang hoặc liên bang đặt tại Quận San Mateo, California. Bạn đồng ý chấp thuận thẩm quyền duy nhất của các tòa án đặt tại Quận San Mateo, California trong việc xử lý những khiếu nại hoặc tranh chấp đó (để khỏi nhầm lẫn, điều này có nghĩa là các tòa án khác không có thẩm quyền tài phán).
Trừ trường hợp tranh chấp giữa hai bên được giải quyết theo hình thức trọng tài (theo mô tả dưới đây), nếu bạn cư trú ở Brazil, bạn đồng ý rằng mọi khiếu nại hoặc tranh chấp của bạn đối với Evernote chỉ có thể giải quyết ở các tòa án đặt tại São Paolo-SP, Brasil. Bạn đồng ý chấp thuận thẩm quyền duy nhất của các tòa án đặt tại São Paolo-SP, Brasil trong việc xử lý những khiếu nại hoặc tranh chấp đó (để khỏi nhầm lẫn, điều này có nghĩa là các tòa án khác không có thẩm quyền tài phán).
Trừ trường hợp tranh chấp giữa hai bên được giải quyết theo hình thức trọng tài (theo mô tả dưới đây), nếu bạn cư trú ở Hoa Kỳ, Canada hoặc Brazil, bạn đồng ý rằng mọi khiếu nại hoặc tranh chấp của bạn đối với Evernote chỉ có thể giải quyết ở các tòa án đặt tại Zurich, Thụy Sĩ. Bạn đồng ý chấp thuận thẩm quyền duy nhất của các tòa án đặt tại Zurich, Thụy Sĩ trong việc xử lý những khiếu nại hoặc tranh chấp đó (để khỏi nhầm lẫn, điều này có nghĩa là các tòa án khác không có thẩm quyền tài phán).
THỦ TỤC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP THEO CÁCH KHÁC.
Trừ trường hợp bạn phải tuân theo Thỏa thuận trọng tài được nêu dưới đây, và tuân theo các luật hiện hành, nếu một khiếu nại phát sinh giữa bạn với Evernote có giá trị dưới 10.000 USD, bên tiến hành khiếu nại có thể chọn giải quyết khiếu nại đó theo một quy trình trọng tài có tính ràng buộc mà không cần phải có mặt tại phiên trọng tài. Một trong hai bên sẽ khởi động quy trình này, gọi là "Quy trình giải quyết tranh chấp theo cách khác", bằng cách gửi thông báo cho bên kia. Trong trường hợp đó, bạn và Evernote đồng ý cố gắng một cách hợp lý trong vòng 30 ngày nhằm thống nhất việc cử một cá nhân hoặc dịch vụ phụ trách Quy trình giải quyết tranh chấp theo cách khác (gọi là "Người quản lý trường hợp trọng tài"), căn cứ theo các yêu cầu sau: (i) không có bên nào cần phải có mặt tại các phiên trọng tài, (ii) quy trình trọng tài sẽ được thực hiện bằng văn bản, qua điện thoại hoặc qua mạng, hoặc hình thức nào khác theo thỏa thuận, (iii) hai bên sẽ chia đều chi phí liên quan đến Người quản lý trường hợp trọng tài hoặc chấp nhận để Người quản lý trường hợp trọng tài quyết định trong quá trình giải quyết tranh chấp và (iv) phán quyết của Người quản lý trường hợp trọng tài sẽ được ghi nhận tại các tòa án có thẩm quyền nhằm thi hành phán quyết đó.
Nếu bạn cư trú ở lãnh thổ của Liên Minh Châu Âu (EU), vui lòng lưu ý chúng tôi có cung cấp Quy trình giải quyết tranh chấp theo cách khác, nhưng chúng tôi không thể cung cấp Nền tảng giải quyết tranh chấp của Ủy ban Châu Âu, do chúng tôi không có trụ sở ở Châu Âu.
THỎA THUẬN TRỌNG TÀI.
Nếu bạn cư trú ở Hoa Kỳ hoặc tuân theo Đạo luật trọng tài liên bang của Hoa Kỳ, bạn và Evernote đồng ý rằng mọi tranh chấp hoặc khiếu nại đã phát sinh hoặc có thể phát sinh giữa hai bên sẽ chỉ được giải quyết thông qua hình thức trọng tài có giá trị chung cuộc và ràng buộc, chứ không phải là ở tòa án, trừ trường hợp bạn muốn đưa khiếu nại của mình ra tòa án giải quyết khiếu nại nhỏ, nếu khiếu nại của bạn đáp ứng được điều kiện. Những tranh chấp nêu trên không bao gồm những tranh chấp liên quan đến việc thực thi hoặc hiệu lực của quyền sở hữu trí tuệ mà bạn hoặc bên cấp phép hoặc cả hai bên nắm giữ. Đạo luật trọng tài liên bang chi phối việc diễn giải và thực thi Thỏa thuận trọng tài này. (Xin lưu ý là nếu bạn sử dụng một Dịch vụ Evernote trước ngày 4 tháng 12 năm 2012 và đã chính thức ngừng tham gia Thỏa thuận trọng tài theo thủ tục nêu trong Điều khoản dịch vụ của chúng tôi, có hiệu lực từ ngày 4 tháng 12 năm 2012, thì bạn không phải tuân theo Thỏa thuận trọng tài này.)
Quy trình trọng tài sẽ do Hiệp hội trọng tài Hoa Kỳ ("AAA") thực hiện theo các quy tắc và thủ tục thích hợp vào thời điểm đó, bao gồm các Thủ tục bổ sung của AAA đối với tranh chấp liên quan đến người tiêu dùng (trong phạm vi thích hợp), theo sửa đổi trong Thỏa thuận trọng tài của chúng tôi. Bạn có thể xem xét các quy tắc và thủ tục đó và nhận lấy một biểu mẫu để bắt đầu quy trình trọng tài tại trang web của AAA. Hoạt động trọng tài sẽ được tổ chức ở quận nơi bạn cư trú hoặc ở một địa điểm theo thỏa thuận giữa hai bên. Nếu giá trị của biện pháp bồi thường không vượt quá $10.000 USD, một trong hai bên có thể chọn tiến hành hoạt động trọng tài qua điện thoại hoặc hoàn toàn dựa vào văn bản. Lựa chọn này sẽ có giá trị ràng buộc đối với hai bên, trừ trường hợp trọng tài viên quyết định tiến hành một phiên phân xử trực tiếp. Bạn và/hoặc chúng tôi có thể tham dự một phiên phân xử trực tiếp qua điện thoại, trừ trường hợp trọng tài viên có yêu cầu khác.
Trọng tài viên sẽ quyết định tính chất của các khiếu nại căn cứ theo luật pháp của Bang California, bao gồm các nguyên tắc công bằng đã được công nhận, và sẽ tôn trọng các tuyên bố đặc quyền (bảo mật thông tin) được luật pháp công nhận. Trọng tài viên sẽ không phải chịu sự ràng buộc của các quyết định trong những trường hợp trọng tài trước liên quan đến người dùng Evernote khác, nhưng sẽ chịu sự chi phối của các quyết định trong những trường hợp trọng tài trước liên quan đến cùng một người dùng, trong phạm vi mà các luật thích hợp yêu cầu. Quyết định của trọng tài viên sẽ có giá trị chung cuộc và ràng buộc. Phán quyết của trọng tài viên trong quyết định đó có thể được ghi nhận ở các tòa án có thẩm quyền đối với hai bên, trừ trường hợp áp dụng quyền phúc thẩm theo Đạo luật trọng tài liên bang.
Các quy tắc của AAA sẽ chi phối việc thanh toán cho các khoản chi phí hồ sơ, quản lý và phí trọng tài viên, trừ phi Thỏa thuận trọng tài của chúng tôi có quy định khác. Nếu khoản khiếu nại trong một trường hợp trọng tài là không quá $10.000 USD, Evernote sẽ thanh toán mọi khoản chi phí hồ sơ, quản lý và trọng tài viên liên quan đến trường hợp trọng tài, miễn là (i) bạn yêu cầu việc thanh toán các khoản đó bằng văn bản và gửi đến cho AAA cùng với Yêu cầu trọng tài của bạn và (ii) khiếu nại của bạn không bị trọng tài viên xem là không có căn cứ pháp lý. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thu xếp thanh toán các khoản phí cần thiết trực tiếp cho AAA. Nếu khoản khiếu nại vượt quá $10.000 USD và nếu bạn có thể chứng minh rằng chi phí trọng tài sẽ quá cao so với chi phí giải quyết tranh chấp, Evernote sẽ thanh toán các khoản phí hồ sơ, quản lý và trọng tài viên tương ứng với quyết định của trọng tài viên để trường hợp trọng tài không trở nên quá tốn kém. Nếu trọng tài viên quyết định (các) tuyên bố mà bạn nêu trong trường hợp trọng tài là không có căn cứ pháp lý, bạn đồng ý bồi hoàn cho Evernote tất cả chi phí liên quan đến trường hợp trọng tài mà Evernote đã thanh toán thay mặt cho bạn, vốn là những khoản phí bạn phải thanh toán theo quy tắc của AAA.
TRONG KHUÔN KHỔ CỦA THỎA THUẬN TRỌNG TÀI NÀY, BẠN VÀ EVERNOTE ĐỒNG Ý RẰNG MỖI BÊN CÓ THỂ KHIẾU NẠI BÊN KIA VỚI TƯ CÁCH CÁ NHÂN VÀ KHÔNG PHẢI LÀ MỘT PHẦN CỦA MỘT HÀNH ĐỘNG HOẶC QUY TRÌNH PHÁP LÝ CÓ TÍNH TẬP THỂ HOẶC ĐẠI DIỆN. CHÚNG TÔI GỌI ĐIỀU KHOẢN NÀY LÀ "VIỆC NGHIÊM CẤM NHỮNG HÀNH ĐỘNG CÓ TÍNH TẬP THỂ HOẶC ĐẠI DIỆN". TRỪ TRƯỜNG HỢP BẠN VÀ CHÚNG TÔI CÓ THỎA THUẬN KHÁC, TRỌNG TÀI VIÊN KHÔNG ĐƯỢC HỢP NHẤT KHIẾU NẠI CỦA BẠN HOẶC CỦA CHÚNG TÔI VỚI KHIẾU NẠI CỦA MỘT CÁ NHÂN HOẶC MỘT BÊN KHÁC. TRỌNG TÀI VIÊN CŨNG KHÔNG ĐƯỢC PHÂN XỬ CÁC TRƯỜNG HỢP TỐ TỤNG CÓ TÍNH HỢP NHẤT, ĐẠI DIỆN HOẶC TẬP THỂ. TRỌNG TÀI VIÊN CHỈ CÓ THỂ QUYẾT ĐỊNH TRAO MỘT HÌNH THỨC KHẮC PHỤC (BAO GỒM CÁC BIỆN PHÁP TÀI CHÍNH, CÓ TÍNH NGĂN CHẶN HOẶC CÓ TÍNH TUYÊN BỐ) CÓ LỢI CHO BÊN CẦN ĐƯỢC BỒI THƯỜNG VÀ CHỈ TRONG PHẠM VI CẦN THIẾT CHO VIỆC CUNG CẤP BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC ĐÓ THEO (CÁC) KHIẾU NẠI RIÊNG CỦA BÊN ĐÓ. CÁC BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC ĐƯỢC TRAO SẼ KHÔNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN NHỮNG NGƯỜI DÙNG KHÁC CỦA EVERNOTE.
Trừ trường hợp liên quan đến điều khoản "Nghiêm cấm các hành động có tính tập thể hoặc đại diện", nếu một tòa án cho rằng một phần trong Thỏa thuận trọng tài này là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, thì các phần khác của Thỏa thuận trọng tài này vẫn tiếp tục có hiệu lực. Nếu một tòa án xác định điều khoản "Nghiêm cấm các hành động có tính tập thể hoặc đại diện" là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, thì toàn bộ Thỏa thuận trọng tài này sẽ không còn hiệu lực. Phần còn lại của các Điều khoản này và Phần này (Tôi cần làm gì nếu tôi muốn khiếu nại Evernote?) sẽ tiếp tục có hiệu lực.
KHIẾU NẠI NÀO CŨNG CÓ THỜI HẠN.
Bạn đồng ý rằng, không kể đến các luật hoặc quy định trái ngược hoặc quy trình giải quyết tranh chấp thích hợp, bạn phải đệ trình mọi khiếu nại hoặc nguyên nhân tố tụng mà bạn có, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ Evernote hoặc trong khuôn khổ của các Điều khoản dịch vụ này, trong vòng 1 năm sau khi khiếu nại hoặc nguyên nhân tố tụng đó phát sinh hoặc bạn đồng ý rằng bạn sẽ vĩnh viễn không được tiến hành khiếu nại đó nữa.
Các điều khoản trong phần này, có tên gọi "Khiếu nại nào cũng có thời hạn", sẽ được xem là tạo thành một văn bản thỏa thuận riêng, có tính ràng buộc giữa bạn với chúng tôi.
THÔNG BÁO ĐẶC BIỆT CHO NGƯỜI DÙNG Ở CALIFORNIA.
Theo Mục 1789.3 của Bộ luật dân sự California, người dùng Dịch vụ Evernote ở California có quyền nhận thông báo sau liên quan đến quyền lợi của người tiêu dùng: Người dùng có thể liên hệ với Đơn vị hỗ trợ khiếu nại, thuộc Bộ phận Dịch vụ người tiêu dùng, Cục sự vụ người tiêu dùng của California bằng văn bản theo địa chỉ 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, hoặc qua số điện thoại (916) 445-1254 hoặc (800) 952-5210. Bạn có thể liên hệ với Evernote qua email legalnotice@evernote.com hoặc:
Evernote Corporation
2400 Broadway, Suite 210
Redwood City, California 94063 USA
Attention: Legal Notice
Còn vài điểm sau cùng, nhưng cũng không kém phần quan trọng. Trước tiên, những Điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn với Evernote, và chi phối việc bạn sử dụng Dịch vụ Evernote, trừ trường hợp và trong phạm vi bạn có ký một Thỏa thuận riêng biệt. Những Điều khoản này sẽ thay thế các thỏa thuận trước đây hoặc những phiên bản cũ của những Điều khoản này giữa bạn với Evernote đối với việc bạn sử dụng Dịch vụ Evernote, kể từ Ngày hiệu lực nêu ở phần trên cùng của những Điều khoản này. Nếu thông qua việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ Evernote, bạn sử dụng hoặc có được các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba, bạn có thể phải tuân theo các điều khoản và điều kiện mà bên thứ ba áp dụng cho những sản phẩm hoặc dịch vụ đó. Những Điều khoản này của Evernote sẽ không gây ảnh hưởng đến quan hệ pháp lý giữa bạn với bên thứ ba.
Hai là, bạn công nhận và đồng ý rằng mỗi một đơn vị liên kết của Evernote sẽ là một bên thụ hưởng thứ ba đối với các Điều khoản này, và những công ty đó sẽ có quyền trực tiếp thi hành và căn cứ vào các Điều khoản này, theo đó họ nhận được quyền lợi (hoặc được cấp những quyền có lợi cho họ). Ngoại trừ trường hợp đó, không có cá nhân hoặc công ty nào khác được xem là bên thụ hưởng thứ ba đối với những Điều khoản này.
Cuối cùng là, phần tiêu đề của các mục trong Điều khoản dịch vụ chỉ là để cho tiện theo dõi, chứ không có hiệu lực pháp lý hay hợp đồng.
Trong trường hợp có mâu thuẫn, phiên bản tiếng Anh sẽ được áp dụng.