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Política de Privacidade

Data de Vigência: 1º de janeiro de 2020 – Novidades >>

Para uma versão anterior de nossa Política de Privacidade, clique aqui. 

Caso ocorra um conflito, a versão na língua inglesa será a regente.

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Introdução

Como declaramos em nossas 3 Leis de Proteção de Dados, estamos comprometidos em proteger a privacidade dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica de maneira mais específica quais informações a Evernote Corporation e as empresas do seu Grupo (conjuntamente, "Evernote" ou "nós") coletam, usam e revelam sobre você quando você acessa ou usa nossos sites e aplicativos, os quais nos referimos coletivamente como "o Serviço", entra em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, se envolve conosco nas redes sociais, ou interage de outra maneira conosco. O Serviço inclui o Software Evernote.

Note que, se você usa o Evernote Basic, Plus ou Premium, é ao mesmo tempo o Titular da Conta e o Usuário Final de uma conta do Serviço Evernote. Se você usa o Evernote Business, o Titular da Conta é o Cliente que possui contrato com a Evernote, conforme definido em nosso Acordo do Evernote Business e os Usuários Finais são os indivíduos cujas contas estão conectadas àquela conta do Evernote Business. Você pode encontrar estes e outros termos definidos usados nesta política em nosso Glossário ao final desta página.

Se você é um Usuário Final de uma conta Evernote Business, por favor note que o Titular da Conta da sua conta Evernote Business (como por exemplo seu empregador ou organização) pode ter estabelecido suas próprias regras com relação ao acesso, uso, revelação ou retenção dos dados dos Usuários Finais armazenados naquela conta. Também note que, apesar de um Administrador de uma conta Evernote Business ter acesso às contas de Usuário Final conectadas àquela conta Evernote Business, um Administrador não pode acessar outras contas que não estejam conectadas à conta Evernote Business. Você pode encontrar mais informações sobre como sua conta pessoal do Serviço Evernote funciona junto com sua conta Evernote Business visitando aqui.

Apesar de mudanças significativas serem raras, esta política pode receber emendas conforme surjam novos recursos, tecnologias ou requisitos legais, então por favor verifique periodicamente. Se efetuarmos uma mudança significativa, notificaremos você e, onde for necessário, buscaremos seu consentimento. 

Que informações a Evernote coleta? 

Construímos o Evernote para ajudá-lo a lembrar e organizar suas ideias, pensamentos e memórias. Isso significa que você pode colocar, fazer upload, ou armazenar no Evernote quaisquer textos, imagens e outros dados que escolher; referimo-nos a estas informações como "Conteúdo". Também coletamos e recebemos os seguintes tipos de informações:

  • Informações básicas de assinante. Para abrir sua conta e processar pagamentos, coletamos e recebemos identificadores como seu endereço de e-mail e, dependendo de como você adquire uma assinatura do Evernote Plus, Evernote Premium ou Evernote Business (cada um deles, um "Serviço Pago"), seu endereço de cobrança e outras informações de pagamento.  
  • Dados de uso. Coletamos e registramos informações de Internet ou de outras redes eletrônicas sobre como você e outras pessoas acessam e usam o Evernote, por exemplo, o ato de criar uma nota ou compartilhar uma nota. Os dados de uso podem ser coletados através de cookies e tecnologias similares. Para mais informações, incluindo sobre como sair, visite nossa página de Informações de Cookies . 
  • Informações de localização. Coletamos o endereço IP que você usa para se conectar ao Serviço e, se você escolher compartilhá-las, suas informações de localização de um dispositivo móvel. 
  • Informações do dispositivo. Coletamos informações sobre a quantidade e tipo de dispositivos que você usa para se conectar ao Serviço, bem como informações sobre os sistemas operacionais nestes dispositivos (ex: iOS, Android, Windows). Saiba mais sobre as informações que nossos aplicativos coletam do seu dispositivo em nossa página de Uso de Dados.

Também podemos conectar suas informações de assinante com dados que recebemos de nossos parceiros e outros terceiros para ajudar a entender suas necessidades e fornecê-lo com uma experiência melhor.  Por exemplo, se você criar ou entrar em uma conta Evernote usando suas credenciais do Google Apps através do acesso único, teremos acesso a certas informações como seu nome e endereço de e-mail, conforme autorizado nas suas configurações de perfil do Google Apps.

Listamos os tipos de informações que coletamos e recebemos mais especificamente abaixo. Geralmente, coletamos estas informações para dar suporte à sua conta e para nos ajudar a compreender como você usa o Serviço para que possamos melhorá-lo. Salientamos os tipos de informações que não são coletadas, exceto se você escolher fornecê-las.

 Se você se inscrever ou mantiver uma conta do serviço Evernote:

We collect Why we collect it
Your username, email address, and contact preferences
  • Para criar e dar suporte à sua Conta de Serviço do Evernote.
  • Para nos comunicarmos com você.
  • Permitir que outros usuários colaborem com você através dos Recursos de Colaboração (como Notas e Cadernos compartilhados).
  • De acordo com suas preferências de comunicação, enviar a você informações sobre recursos, produtos e serviços do Evernote que podem aprimorar o seu uso do Serviço.
  • Verificar seu endereço de e-mail para ajudar a prevenir spam, fraudes e abusos.
Your name, image, and other personal information, if you choose to share it
  • Exibir no seu perfil de usuário, que pode ser visível com aqueles com quem você compartilhar Conteúdo.
The geographic area from which your computing devices interact with the Service, your preferred language, and, if you select the option to share it, your mobile device location information
  • Localizar sua interação com o Serviço ao, por exemplo, exibir páginas da internet ou interfaces de usuário no seu idioma preferido, mostrando conteúdo do site ou informações de preços apropriados ao seu local, e melhorando a pesquisa ao filtrar resultados por local.
  • Para ajudar você a monitorar o uso da sua conta: Fazemos o histórico de endereços IP recentes disponíveis a você através de suas configurações de conta.
  • Ajudar-nos em estar em conformidade com restrições legais que possam limitar o uso permissível do Serviço.
  • Aprimorar o seu Conteúdo com informações de localização.
  • Ajudar você a descobrir conteúdos relevantes.
Your device information
  • Mostrar a você (na página de Histórico de Acessos da sua conta) que dispositivos você autorizou a acessar sua conta do serviço Evernote e quando você acessou o Serviço de cada dispositivo. 
  • Informar sobre nossos esforços de desenvolvimento e marketing, incluindo nossa propaganda direcionada, conforme descrito em nossa página de Informações de Cookies.
  • Permitir que você resgate uma oferta promocional.
  • Para fornecer suporte de conta.
  • Junto com as informações de compra, ajudar-nos a estar em conformidade com as leis de exportação.
Your telephone number, if you choose to share it
  • Ajudar a impedir spam, fraudes e abuso.
  • Ativar a verificação em duas etapas para fornecer uma camada adicional de segurança para sua conta.
  • Permitir que outros usuários se comuniquem com você através dos Recursos de Colaboração.
  • Exibir em seu perfil de usuário, se você escolher.
  • De acordo com suas preferências de comunicação, enviar a você informações sobre recursos, produtos e serviços do Evernote que podem aprimorar o seu uso do Serviço.
Your calendar information, only if you select the option to share it 
  • Aprimorar suas notas com informações de calendários.
  • Exibir Conteúdos relevantes aos quais você tenha acesso.
Actions you perform when using the Service (e.g., creating a note or sharing a note)
  • Administrar o Serviço e melhorar os recursos e usabilidade do Serviço.
  • Sugerir recursos, produtos e serviços Evernote que podem aprimorar o seu uso do Serviço.
  • Para fornecer suporte de conta.
Whether your account was created or referred through a reseller or other partner who helps distribute or promote Evernote accounts
  • Determinar a quantidade de pagamentos de receita compartilhada a fazer para os parceiros com os quais tenhamos tais acordos e fornecer relatórios compartilhados agregados e anonimizados de receita. Estes parceiros podem incluir revendedores ou parceiros de distribuição.
Your payment information, if you purchase a subscription To process your payment.    

Adicionalmente às informações acima, há certos casos em que recebemos ou coletamos informações suplementares, conforme definido abaixo.

Informações adicionais que coletamos em conexão com as contas Evernote Business:

We collect Why we collect it
Organization name and email address of Account Holder and End Users
  • Criar e dar suporte à conta Evernote Business.
  • Comunicar-se com o Titular da Conta e Usuários Finais da conta Business de acordo com as preferências de comunicação.
  • Permitir que o Titular da Conta e Usuários Finais de uma conta Business usem os Recursos de Colaboração.
  • Verificar os endereços de e-mail do Titular da Conta e dos Usuários Finais para ajudar a impedir spam, fraudes e abusos.
Billing information (e.g., postal address, email address, and telephone number)
  • Para se comunicar com os Contatos de Faturamento na conta e fornecer suporte de conta.
Employment-related personal information (e.g., your business title) – if you elect to share it
  • Exibir em seu perfil de usuário da sua conta Evernote Business, se você escolher.

Se você usa nossa extensão para navegador Web Clipper ou o botão "Salvar no Evernote":

We collect Why we collect it
A record of the source website from which you save Content
  • Gravar na nota criada pelo Web Clipper a fonte do material que você escolheu capturar (ex. a URL) para sua referência futura. Esta funcionalidade de gravação de fonte não será afetada pelas configurações de não-rastreamento do seu navegador.

Observação:

Se você instalou o Web Clipper, quando visitar certos sites, o Web Clipper pode notificá-lo de integrações disponíveis com o Serviço ou com relação a produtos, serviços ou recursos que acreditamos que possam ajudá-lo a aproveitar mais o Serviço. O Web Clipper não rastreia ou cria um registro da atividade de navegação.

Se você visitar um site da Evernote:

We collect Why we collect it

Seu endereço de email (se você fornecê-lo)
  • Ajudar você a criar uma conta do serviço Evernote.
  • Para nos comunicarmos com você.
Tracking information

Informações que a Evernote Deriva

Podemos derivar informações ou associar categorias a você baseado nas informações que nós ou nossos parceiros coletamos. Por exemplo, podemos fazer uma determinação da sua localização, baseado no seu endereço IP.

Como a Evernote usa minhas informações?

Temos regras específicas sobre como e quando usamos as informações que coletamos e recebemos. Descrevemos estas regras abaixo.

O que a Evernote faz com minhas informações?

Estamos comprometidos em proteger a privacidade de suas informações. Abaixo, descrevemos as maneiras com as quais usamos as informações que coletamos e recebemos para fornecer, manter e melhorar o Serviço; para fornecer soluções de problemas e suporte ao cliente; para proteger o Serviço para todos os nossos usuários; para entrar em contato com você; e para adminsitrar as contas do Evernote Business. 

  • Executando nossos Serviços. Usamos diversas tecnologias para ajudá-lo a aproveitar ao máximo o Serviço. Nossos sistemas analisam automaticamente seus dados para melhorar os recursos e continuamente aprimorar o Serviço para você de maneira que isso não precise que ninguém olhe o seu Conteúdo. Isso pode incluir, por exemplo:
    • Ter certeza que você encontre o que está procurando quando pesquisa sua conta.
    • Mostrar a você informações mais relevantes sobre como você está ou como poderia usar o Serviço em um momento ou local específico.
    • Sugerir ações para você baseado em informações que você tenha armazenado.
    • Sugerir para você recursos do serviço ou produto Evernote que achamos que vai ajudá-lo a aproveitar ao máximo nosso Serviço.
    • Para usuários do Evernote Business, recomendar pessoas para você colaborar.
  • Manutenção de nossos Serviços. Para fornecer solução de problemas e suporte ao cliente, nossa equipe de Suporte ao Cliente pode precisar acessar suas informações, tais como endereço de e-mail da conta e informações sobre o aplicativo Evernote que você está usando, sujeito às proteções descritas abaixo.  
  • Proteger contra ameaças de segurança, abuso, e atividades ilegais. Como parte de nossos esforços para proteger sua conta e a funcionalidade do Serviço, nossos sistemas podem analisar os e-mails que você manda de e para sua conta Evernote e as notas que você compartilha para detectar spam, malware ou outras questões de segurança preocupantes. Se determinarmos que tal material constitui uma violação dos Termos de Serviço ou Diretrizes do Usuário , podemos bloquear a entrega de ou descompartilhar o material problemático, assim como um filtro de spam faz na sua caixa de entrada de e-mail.

    Saiba maissobre passos que você pode dar para proteger sua conta, tais como usar senhas fortes, verificação em duas etapas e criptografia.
  • Comunicações com você. De acordo com suas preferências de comunicação, ocasionalmente vamos entrar em contato com você para anunciar novos produtos e recursos que construímos para você, compartilhar dicas para usar o Evernote para conquistar mais, fazer ofertas especiais, e fornecer informações sobre como o Evernote funciona com produtos e serviços de nossos parceiros de negócios.

Você pode escolher não participar de comunicações promocionais a qualquer momento ao seguir as instruções de saída ou "cancelar assinatura" fornecidas em e-mails, ou ao entrar na sua conta do serviço Evernote através de nosso site www.evernote.com e indo para Configurações > Configurações Pessoais > Preferências de contato para alterar suas preferências de contato. Você também pode alterar suas preferências de notificação dentro do aplicativo através de suas configurações de dispositivo. Você continuará a receber informações essenciais relacionadas ao Serviço e à conta (como a notificação que sua assinatura paga está prestes a expirar), mesmo que você cancele a assinatura de e-mails promocionais ou desligue notificações do aplicativo. Os usuários do Evernote Business também continuarão a receber um resumo diário de atividades associadas à sua conta Business.

Igualmente, se descobrirmos uma violação nos sistemas de segurança. podemos tentar notificá-lo e fornecer informações sobre medidas preventivas, se estiverem disponíveis, através do endereço de e-mail, número de telefone ou outras informações de contato que você tenha nos fornecido ou ao postar um aviso em nosso site e/ou através de outras plataformas de comunicação. Dependendo de onde você more, talvez você tenha o direito legal de receber tais notificações por escrito.  

  • Conformidade com a Lei. A Evernote também usa informações para satisfazer leis ou regulamentações aplicáveis, e revela informações em resposta à processos legais ou solicitações governamentais impostas, incluindo para cumprimento da lei. Para mais informações, por favor visite a seção "Como a Evernote responde a solicitações legais das minhas informações?" desta Política de Privacidade.

Alguém no Evernote verá meu Conteúdo em algum momento?

Você tem controle sobre quem vê o seu Conteúdo. Limitamos o uso do seu Conteúdo para certificar-se que ninguém na Evernote possa vê-lo sem que você nos dê permissão expressa ou que seja necessário estar em conformidade com nossas obrigações legais. Especificamente:

  • Para ajudar a refinar ou melhorar a tecnologia, podemos pedir sua permissão para revisar partes de seu Conteúdo. Por exemplo, se um novo recurso sugere notas relacionadas que sejam relevantes ao seu Conteúdo, podemos dar a você uma oportunidade de nos fornecer feedback sobre como o recurso está desempenhando junto com uma amostra do Conteúdo em questão, para que possamos nos certificar que este recurso fornece sugestões verdadeiramente sob medida. Tal acesso ao seu Conteúdo é feito somente com sua permissão expressa e está sujeito à controles estritos de regras de confidencialidade e acesso de dados. Escolher nos dar tais permissões é completamente voluntário.
  • Se você entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente com partes específicas de Conteúdo na sua conta (por exemplo, se você não conseguir encontrar uma nota que você acredita que poderia estar na sua conta), podemos pedir sua permissão temporária para olhar seu Conteúdo. Esta permissão se encerra quando o problema é resolvido.

Se você enviar um relatório de erro a Evernote e escolher anexar um registro de atividade de aplicativos, por favor note que tais registros possam conter Conteúdos (por exemplo, o título de uma nota ou caderno). Você pode editar o Conteúdo dos seus registros de atividades antes de nos enviá-los.

  • Se tomarmos conhecimento de uma violação em potencial de nossos Termos de Serviço ou Diretrizes do Usuário, podemos suspender ou encerrar sua conta até o material problemático ser removido. Sob tal circunstância, somente olharíamos o Conteúdo na sua conta se você nos der consentimento ou se for necessário cumprir nossas obrigações legais, incluindo a de proteger a sua segurança ou a de qualquer outra pessoa.

Para testar e melhorar nossas ofertas de produtos para nossos usuários, usamos dados agregados que não contém informações pessoais, não identificam uma pessoa e não podem ser conectados a qualquer usuário específico. Esta política não é voltada para ser aplicada nestes dados anonimizados/não-identificados.

Como a Evernote compartilha ou revela minhas informações?

A Evernote não vende ou aluga suas informações. Aqui estão algumas instâncias em que podemos precisar revelar suas informações — e mesmo assim, apenas o mínimo de informações necessárias:

  • We share your information with service providers who process data on our behalf, such as credit card processors and customer management systems. For example, these service providers help us:
    • Operar, desenvolver e melhorar os recursos e funcionalidade do Serviço
    • Concluir suas transações de pagamento
    • Preencher suas solicitações de vendas e suporte
    • Comunicar com você conforme descrito em outros lugares nesta Política de Privacidade

Exigimos destes fornecedores que concordem com exigências rigorosas de proteção de dados para manter nossos padrões de política de privacidade e nossas obrigações sob as leis de proteção de dados.  Você pode ver os fornecedores que usamos para nos ajudarem a realizarmos o Serviço em nossa página de Fornecedores.

Não compartilhamos suas informações com quaisquer terceiros, para seus próprios objetivos de propaganda.

Exemplos de nossos prestadore de serviço incluem PayPal e Ayden para processar pagamentos de nossos usuários pagos, Salesforce para nos ajudar com nossas comunicações de e-mail e contato de vendas do Evernote Business, e fornecedores de análise de dados como Google Analytics. Outros prestadores de serviço incluem revendedores com os quais trabalhamos para ajudar a distribuir o Evernote. Se você adquiriu um Serviço Pago de um revendedor em vez de diretamente da Evernote, podemos precisar compartilhar informações limitadas com o revendedor para garantir precisão no pagamento, gerenciamento de conta e entrega de serviços para você.

  • Seu Conteúdo é privado, exceto se você decidir compartilhá-lo. Você pode escolher compartilhar usando links públicos, ou através de qualquer um dos recursos do Serviço que permitem que você compartilhe ou colabore em Conteúdos ("Recursos de Colaboração"). Se você decidir compartilhar, talvez precisemos realizar ações para facilitar sua colaboração.  

Há recursos no Evernote que permitem que você publique e compartilhe algumas de suas notas e cadernos publicamente, mas eles são opcionais. Quaisquer informações que você postar nestes locais, ou em nosso fórum de usuários, podem ser lidas, coletadas e usadas por qualquer um e poderiam permitir que outras pessoas enviem a você mensagens não solicitadas. O Evernote permite que você determine se quer postar informações pessoais ou confidenciais em áreas publicamente acessíveis de nosso site, então você deveria pensar cuidadosamente sobre como usa o Serviço. O Evernote não é responsável por qualquer publicação ou uso de quaisquer informações que você escolha postar nestes locais.

Quando você usa os Recursos de Colaboração, as pessoas com quem você compartilha podem ver seu perfil de usuário.

  • Se você não adicionou nenhuma informação no perfil, então será identificado pelo endereço de e-mail associado à sua conta do serviço Evernote.
  • Se você é um usuário do Evernote Business, outros membros da sua conta Evernote Business verão seu perfil de conta completo do Evernote Business. Os usuários do serviço Evernote que não estão na sua conta Evernote Business somente verão seu nome de perfil e imagem.

Além disso, quando você usa os Recursos de Colaboração, as informações que compartilha não mais são privadas para você. Por exemplo, ao publicar ou compartilhar qualquer parte do seu Conteúdo, você pode estar permitindo que cada destinatário do material compartilhado acesse, use, exiba, disponibilize, distribua e modifique este material. Além disso, o Evernote permite que você use uma variedade de serviços e aplicativos de terceiros que interagem com o Serviço, e você deveria revisar os direitos de acesso que fornece a estes serviços ou aplicativos, já que você pode permitir a eles que acessem ou extraiam seu Conteúdo através dos seus acordos com estas partes. Mais informações sobre a natureza destas permissões podem ser encontradas em nossa página de Permissões de Aplicativos de Terceiros.

Dependendo dos níveis de permissão que você define quando compartilha Conteúdos, qualquer um que tenha acesso ao material compartilhado pode ser capaz de vez os Conteúdos, informações sobre onde e quando os Conteúdos foram criados, bem como o histórico completo, etiquetas e lembretes associados à uma nota em especial.

  • Caso ocorra uma fusão, venda ou reorganização de todo ou parte de nosso negócio, as informações cobertas por esta política podem ser transferidas em conexão com aquele acordo.  
  • Conforme descrito em nossa página de Informações de Cookies, contratamos redes de propagandas de terceiros para entregar propagandas relevantes do Evernote para você pela internet e para gerenciar nossas comunicações com você. Não usamos seu Conteúdo para estes objetivos. Além disso, podemos compartilhar com parceiros ou prestadores de serviço um identificador com hash para servir propagandas relevantes do Evernote para você quando você visitar os sites, aplicativos ou plataformas dos parceiros e prestadores. Podemos, por exemplo, participar nos serviços Remarketing do Google Adwords, Twitter Tailored Audience e Facebook Custom Audience. Para saber mais sobre os controles de privacidade que a Google, o Twitter e o Facebook oferecem e honram estes respectivos serviços, por favor visite aqui para o Google, aqui para o Twitter, e aqui para o Facebook. Você pode escolher não fazer parte de certos serviços de direcionamento e redirecionamento de propagandas ao visitar a página de escolha de saída da Aliança de Propaganda Digital, a página de escolha de saída da Iniciativa da Propaganda em Rede.
  • Também podemos compartilhar informações sobre você com terceiros sempre que tivermos o seu consentimento ou para direcionar tal compartilhamento. Isso inclui, por exemplo, se você conectar sua conta Evernote com um aplicativo de terceiro em nossa Central de Aplicativo.

A Evernote trabalha com diversos aplicativos e serviços de terceiros. Em alguns casos, a Evernote fará uma parceria com outra empresa para fornecer uma integração. Além disso, em nossa Central de Aplicativos, você pode encontrar diversos aplicativos e serviços de terceiros que funcionam com o Evernote. Se você conectar sua conta Evernote a estes serviços de terceiros, pode estar dando acesso ao parceiro a alguns ou todos os seus dados, incluindo, em alguns casos, seus Conteúdos.

Fornecer tais acessos é totalmente voluntário, e você receberá avisos e precisará dar o seu consentimento antes de tal acesso ser fornecido. Você sempre poderá checar quais aplicativos ou serviços são autorizados a acessar sua conta ao visitar a página de aplicativos na sua conta. Você também poderá desativar o acesso de aplicativos e serviços conectados sempre que quiser.

Por favor, pense com cuidado sobre a sua escolha de tais aplicativos e serviços, e suas permissões. Encorajamos você a revisar os termos de contrato e política de privacidade de cada parte. Para saber mais sobre aplicativos de terceiros e quais dados eles podem acessar, visite nossa página de Permissões de Aplicativos de Terceiros.

Como a Evernote responde a solicitações jurídicas das minhas informações?

Protegemos de maneira vigilante a privacidade de sua conta. Não revelaremos suas informações para agentes da lei ou outras autoridades governamentais, exceto se acreditarmos que é necessário cumprir mandatos, ordens judiciais, intimações, ou outras solicitações governamentais legais. Isso pode incluir responder a solicitações jurídicas de jurisdições fora dos Estados Unidos, dado que acreditemos de boa fé que a resposta seja necessária para lei naquela jurisdição, afete usuários naquela jurisdição, e seja consistente com padrões reconhecidos internacionalmente de processo devido.

Interpretamos de maneira bem restrita todos os pedidos de informações, e só revelamos Conteúdos na sua conta que sejam especificamente responsivos a um mandato governamental ou onde você tenha fornecido seu consentimento explícito. De acordo com nossas políticas de notificação de usuários, notificaremos você se acreditarmos que somos obrigados a cumprir a exigência legal de um terceiro por uma informação sua, e estamos sempre recursando ordens governamentais para atrasar a notificação de usuários que vemos como abrangente demais. Você pode encontrar mais informações em nosso Relatório de Transparência atual.

Além disso, em casos raros, podemos compartilhar suas informações conforme necessário para investigar ou tomar ações relacionadas a atividades ilegais, suspeitas de fraude, ou ameaças em potencial contra pessoas, propriedades ou sistemas nos quais operamos o Serviço, ou se necessário de outra forma para estar em conformidade com nossas obrigações legais.

Como posso gerenciar minhas informações armazenadas no Evernote?

Em consistência com nossa primeira lei de proteção de dados (seus dados são seus), na maioria dos casos, você pode gerenciar suas informações simplesmente ao entrar na sua conta e editar suas informações diretamente dentro do Serviço Evernote.

Porém, se você preferir, pode entrar em contato conosco em compliance@evernote.com para nos pedir para fornecermos acesso a, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Residentes da Califórnia devem visitar a seção "Seus Direitos de Privacidade da Califórnia" desta Política de Privacidade para mais informações sobre direitos específicos e como exercer estes direitos. Por favor, note que podemos pedir prova de titularidade de conta e/ou identificação antes de cumprir com seu pedido. Cumprimos tais pedidos conforme necessário pela lei aplicável ou pelo Escudo de Privacidade EUA-Suíça e o Escudo de Privacidade EUA-UE.

Uma Ressalva para nossos Usuários Finais europeus sobre nossas Bases de Processamento de Dados e seus Direitos de Acessos de Dados

Processamos dados pessoais originários da Zona Econômica Europeia ("EEA"), Reino Unido, e Suíça em uma de três bases, dependendo das circunstâncias: (i) seu consentimento afirmativo, em cujo caso você terá o direito de remover o consentimento a qualquer momento, (ii) necessidade contratual; ou (iii) nosso interesse legítimo em fornecer o Serviço.

Abaixo há uma explicação dos direitos de acesso de dados que a Evernote disponibiliza para indivíduos da EEA, Reino Unido e Suíça. 

YOUR RIGHTS WHAT DOES IT MEAN FOR YOU?
Right to access
  • Você pode solicitar a Evernote que forneça a você informações sobre como coletamos, usamos e armazenamos suas informações pessoais, incluindo fornecer uma cópia de suas informações pessoais que armazenamos no Evernote.
Right of rectification
  • Você pode solicitar que corrijamos informações que não estão corretas se você não está mais usando o Serviço. Para mais informações, veja a seção: "O que acontece se eu parar de usar o Evernote?"
Right to data portability

Direito de se opor 

Durante quanto tempo a Evernote armazena minhas informações?

A missão da Evernote é ajudá-lo a se lembrar de tudo que importa na sua vida. Para fazer isso, disponibilizamos de maneira imediata o Conteúdo que você armazena no Evernote, até que você tome a decisão de excluí-lo.

Se você excluir seu Conteúdo e depois sincronizar, ele não estará mais acessível para você ou outros usuários que possam acessar o Serviço. Os sistemas de back-up do Evernote podem reter cópias residuais de seu Conteúdo excluído por até um ano devido à natureza das operações destes sistemas.

A Evernote fornece a você recursos que permitem que você se comunique e colabore com outros usuários. Por favor, note que excluir sua cópia destas comunicações (como mensagens, por exemplo) não excluirá cópias nas contas das pessoas com quem você estava interagindo.

Para usuários inativos por longos períodos de tempo, podemos encerrar sua conta para satisfazer nossas obrigações sob a lei aplicável, e em concordância com nossa política de retenção de dados. Se isso acontecer, vamos tentar notificá-lo antes de executar qualquer ação.

O que acontece se eu quiser parar de usar o Evernote?

Conforme descrito acima, você pode excluir seu Conteúdo a qualquer momento, e pode parar de usar o serviço Evernote a qualquer momento. E como prometemos em nossa terceira lei de proteção de dados, seus dados são portáteis. Você pode exportar suas notas a qualquer momento, conforme explicado aqui.

O que acontece se a Evernote encerrar minha conta?

Se a Evernote desativar sua conta devido ao uma violação dos Termos de Serviço, então você pode entrar em contato conosco para solicitar a exclusão do seu Conteúdo, e vamos avaliar tais pedidos caso a caso, de acordo com nossas obrigações legais.

Onde a Evernote armazena minhas informações?

Quando você usa o Software Evernote no seu dispositivo, como um de nossos aplicativos baixáveis, por exemplo, alguns de seus dados podem ficar armazenados localmente naquele dispositivo.

Quando você sincroniza seu dispositivo com o Serviço, aqueles dados serão replicados em servidores mantidos nos Estados Unidos. Isso significa que se você armazenar informações ou enviar dados ao site Evernote ou Software Evernote e sincronizar tal Software Evernote com o serviço Evernote, reconhece que suas informações pessoais serão transmitidas, armazenadas e acessadas nos Estados Unidos.

As leis e regulamentos de privacidade de dados no seu país natal podem diferir daquelas, ou ser mais protetivas que as nos Estados Unidos. Coletaremos, armazenaremos e usaremos suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e leis aplicáveis, onde quer que seja processada.

Qual empresa Evernote é minha controladora de dados?

Se você mora no Brasil, sua controladora de dados é a Evernote do Brasil Serviços de Aplicaçōes Ltda. (“Evernote Brasil”). Se você mora nos Estados Unidos e Canadá, sua controladora de dados é a Evernote Corporation (com sede na Califórnia). Se você vive em qualquer outro lugar, sua controladora de dados é a Evernote GmbH com sede na Suíça.

Como a Evernote cumpre as regras de transferência de dados?

A Evernote usa dois mecanismos de transferência de dados: as Cláusulas Contratuais Padrão e as Estruturas (Frameworks) do Escudo de Privacidade.  

Cláusulas Contratuais Padrão

A Evernote utiliza as Cláusulas Contratuais Padrão, que são termos de contrato desenvolvidos e aprovados pela Comissão Europeia como garantindo proteção adequada para assuntos de dados ao transferir dados pessoais da EEA, Reino Unido ("RU"), ou Suíça para os Estados Unidos e outros países. As Cláusulas Contratuais Padrão são geralmente referenciadas dentro de um Acordo de Processamento de Dados entre a Evernote e as partes aplicáveis.

Estruturas do Escudo de Privacidade     

Além disso, a Evernote Corporation certificou sua conformidade com o Escudo de Privacidade UE-EUA e a Estrutura de Escudo de Privacidade Suíça-EUA conforme definido pelo Departamento de Comércio dos EUA  com relação a coleta, uso e retenção de dados pessoais de países membros da EEA, RU  e Suíça.

Como usado neste aviso, "dados pessoais" significam informações que (i) são transferidas da Zona Econômica Europeia, do Reino Unido, ou Suíça para os Estados Unidos, (ii) são gravadas de qualquer forma, (iii) sejam sobre, ou relacionadas à, um indivíduo identificado ou identificável, e (iv) podem ser conectadas àquele indivíduo. Este aviso define nossa política e práticas gerais para implementar os Princípios do Escudo de Privacidade para dados pessoais.

A Evernote Corporation se certificou que com relação a todos os dados pessoais que recebe da Zona Econômica Europeia, do Reino Unido e Suíça com relação ao Escudo de Privacidade, vai aderir aos Princípios de Notificação, Escolha, Prestação de Contas para Transferências, Segurança, Integridade de Dados & Limitação de Propósito, Acesso e Recurso, Execução e Responsabilidade do Escudo de Privacidade. Para acessar a Lista do Escudo de Privacidade e encontrar detalhes sobre nossa certificação, por favor visite: https://www.privacyshield.gov/list.

Se precisarmos usar seus dados pessoais para um propósito que seja materialmente diferente dos que coletamos ou que você autorize mais tarde, você será notificado e daremos a oportunidade para você escolher sair.

Sob o Escudo de Privacidade, a Evernote Corporation permanecerá responsável se seus prestadores de serviço terceirizados processarem seus dados pessoais de maneira inconsistente com os Princípios do Escudo de Privacidade, a não ser que provemos que não somos responsáveis pelo evento resultar em danos.

Residentes da Zona Econômica Europeia, Reino Unido ou Suíça, que acreditam que seus dados pessoais não foram processadas em conformidade com os Princípios do Escudo de Privacidade podem fazer sua reclamação das seguintes formas:

  1. Você pode entrar em contato com a Evernote Corporation diretamente usando os detalhes na seção "Como posso entrar em contato com a Evernote?" em nossa Política de Privacidade. Vamos responder a sua reclamação dentro de 45 dias do recebimento.
  2. Estamos adicionalmente comprometidos a referenciar queixas não resolvidas de privacidade sob o Escudo de Privacidade para a JAMS, um prestador de resolução de disputas alternativo localizado nos Estados Unidos. Se você não receber uma confirmação de sua queixa em tempo, ou se sua queixa não for satisfatoriamente resolvida por nós, por favor visite https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield para mais informações sobre o esquema. Este serviço JAMS será prestado de graça para os que prestarem queixas. Para enviar uma queixa diretamente com a JAMS, clique aqui: https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim
  3. Para disputas residuais que não podem ser resolvidas pelos métodos acima, você pode solicitar um processo de arbitragem sob certas condições. Para descobrir mais sobre o esquema de arbitragem do Escudo de Privacidade, por favor, veja: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

Você pode ter o direito de acessar os dados pessoais que temos sobre você e solicitar que façamos a correção, emendas ou exclusão deles se forem imprecisos ou se estiverem em violação do Escudo de Privacidade. Por favor, entre em contato conosco como disposto acima para fazer tal pedido e vamos considerá-lo de acordo com os Princípios do Escudo de Privacidade.

A Comissão Federal de Comércio possui autoridade de investigação e execução sobre nossa conformidade com o Escudo de Privacidade.

Por favor, note que podemos revelar dados pessoais para responder a intimações, ordens judiciais, processos legais, ou solicitações de governos (incluindo em resposta às autoridades públicas para estar de acordo com exigências de segurança nacional ou de cumprimento da lei).

Seus Direitos de Privacidade da Califórnia  

Consumidores que residem na Califórnia possuem certos direitos adicionais no que diz respeito às suas informações pessoais sob o Ato de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA", California Consumer Privacy Act) (Código Civil da Califórnia Seção 1798.100 et seq.). Se você é um residente da California, estes termos e condições se aplicam a você. 

Não vendemos e não venderemos suas informações pessoais. A Evernote usa e coleta suas informações para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, que inclui "propósitos comerciais" sob a CCPA. 

Ato de Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act)

Fornecemos as seguintes revelações adicionais relacionadas à coleta, uso e revelação de informações pessoais sob a CCPA:

  • Categories of Personal Information Collected. In the preceding 12 months, we have collected the categories of personal information listed below. 
    • Identificadores como seu primeiro nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço de IP, identificadores de dispositivo únicos ou outros identificadores online;
    • Informações comerciais como sua forma de pagamento e informações relacionadas, se você adquirir uma assinatura;
    • Informações de atividade na internet ou outras redes eletrônicas, incluindo informações de conexão como o nome da sua operadora de celular, ou provedor de internet; tipo de navegador; idioma e fuso horário; número de telefone celular e endereço IP;
    • Interação com nosso software ou aplicativos como dados de uso, tipo e versão de sistema operacional, versão do hardware, configurações do dispositivo, tipos de software, bateria e força do sinal, resolução de tela, fabricante e modelo do dispositivo, e tipo e versão de navegador de internet; 
    • Informações de áudio, eletrônicas, visuais ou similares, como fotos que você envia à sua conta ou nos fornece de outra forma;
    • Informações profissionais ou relacionadas a emprego (para usuários Evernote Business);
    • Outras informações que se relacionam a ou são capazes de serem associadas a você, incluindo categorias que podemos associar a você, baseado nas informações que nós ou nossos parceiros coletamos, para que possamos entrar em contato com você enviando mensagens que achamos que possam ser do seu interesse.

Para exemplos adicionais dos tipos de dados que podemos coletar, veja a seção "Que informações a Evernote coleta?" desta Política de Privacidade. 

  • Propósito de Negócios ou Comercial para Coletar Informações. Coletamos informações pessoais para propósitos de negócios e comerciais descritos na seção "Como a Evernote usa minhas informações?" desta Política de Privacidade. 
  • Categorias de Fontes de Informações Pessoais. Coletamos informações pessoais diretamente de você quando você interage com nossos Serviços, automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços ou faz negócios conosco, e de fontes terceirizadas conforme descrito na seção "Que informações a Evernote coleta?" desta Política de Privacidade. 
  • Categorias de terceiros com os quais compartilhamos informações. Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros, conforme descrito na seção "Como a Evernote compartilha ou revela minhas informações?" desta Política de Privacidade.
  • Categorias de Informações Pessoais Reveladas. Nos 12 meses anteriores, revelamos as seguintes categorias de informações pessoais para propósitos de negócios ou comerciais: identificados, informações comerciais, informações biométricas, informações de internet ou outras redes eletrônicas, e dados de geolocalização. 
  • Venda de Informações Pessoais. A Evernote não vende, e não venderá, as informações pessoais de nossos usuários. A Evernote não vendeu as informações pessoais de nossos usuários para propósitos de negócios ou comerciais nos 12 meses anteriores.

Seus Direitos de Consumidor 

Consumidores da Califórnia possuem o direito de solicitar acesso às partes de informações pessoais específicas que coletamos sobre eles nos últimos 12 meses. Você também pode solicitar detalhes adicionais sobre nossas práticas de informações, incluindo as categorias de informações pessoais que coletamos sobre você, as categorias de fontes de tal coleta, o propósito de negócios ou comercial para a coleta de informações pessoais, as categorias de terceiros com os quais compartilhamos suas informações pessoais, e as categorias de informações pessoais que revelamos sobre você nos 12 meses anteriores. Se você é um consumidor da Califórnia, você também tem o direito de (i) solicitar a exclusão de suas informações pessoais (sujeito a certas exceções), (ii) optar sair da venda de informações pessoais, e (iii) receber serviço e preço igual e não ser discriminado, mesmo se você exercer qualquer dos seus outros direitos CCPA.

Consumidores da Califórnia podem fazer solicitações seguindo estas instruções: 

  • Enviar um ticket através de nosso portal de Ajuda e Aprendizagem, localizado em https://help.evernote.com. Se você não tem uma conta Evernote, ou é um assinante gratuito, pode enviar uma solicitação como convidado.
  • Você também pode enviar sua solicitação por e-mail para privacy@evernote.com. Na linha de assunto do seu e-mail, por favor escreva "Solicitação de Direitos CCPA." 

Lembre-se que para atender sua solicitação, talvez precisemos que você forneça certas informações para confirmarmos sua identidade. Você também pode designar um agente autorizado para exercer estes direitos em seu nome. Não discriminaremos você, caso escolha exercer seus direitos sob a CCPA.

O Serviço Evernote é acessível a consumidores portadores de deficiências. Consumidores portadores de deficiências também podem entrar em contato conosco ao enviar um e-mail para privacy@evernote.com para solicitar um formato alternativo desta Política de Privacidade.             

A Evernote permite que crianças usem seus Serviços?

Nossos Serviços foram desenvolvidos para adultos, e não crianças com menos de 16 anos. Como tal, não queremos coletar informações pessoais de crianças com menos de 16 anos, e nossos Serviços não foram feitos para gerenciar tais informações. Se descobrirmos que coletamos ou recebemos informações pessoais de uma criança com menos de 16 anos, sem confirmação de consentimento dos pais ou responsáveis, excluiremos tais informações. Se você acredita que temos quaisquer informações de ou sobre uma criança com menos de 16 anos, por favor entre em contato conosco em privacy@evernote.com.

Como a Evernote responde a sinais de Não Rastrear?

Não Rastrear é uma configuração de privacidade que os usuários podem colocar nos seus navegadores web. Quando um usuário ativa o sinal Não Rastrear, o navegador envia uma mensagem aos sites solicitando-os que não rastreiem o usuário. Neste momento, a Evernote não responde ou realiza outra forma de ação em resposta aos sinais "não rastrear" dos navegadores web ou outros mecanismos que fornecem aos consumidores a capacidade de exercitar a escolha sobre a coleta de informações pessoais sobre as atividades online de um consumidor individual ao longo do tempo e entre sites de terceiros ou serviços online. Para mais informações sobre Não Rastrear, visite www.allaboutdnt.org.

Como posso entrar em contato com a Evernote?

A Evernote agradece seu feedback com relação a esta Política de Privacidade. Se você possui questões, comentários, ou preocupações sobre esta Política, por favor entre em contato conosco por e-mail no endereço privacy@evernote.com ou por correio nos endereços:

EVERNOTE CORPORATION
305 Walnut Street
Redwood City, California 94063 USA
Attention: Privacy Team

EVERNOTE GMBH
c/o Centralis Switzerland GmbH
Dufourstrasse 101, 8008 Zurich, Switzerland
Attention: Privacy Team

EVERNOTE DO BRASIL SERVIÇOS DE APLICAÇÕES LTDA.
Avenida Paulista, no 2.300
Andar Pilotis
Edifício São Luís Gonzaga
CEP: 01310-300 São Paulo/SP
Brasil
A/C: Equipe de Privacidade

GLOSSÁRIO

  • Titular da Conta significa a pessoa ou entidade que contratou o Evernote como um usuário individual Basic, Plus ou Premium ou como um Cliente conforme definido em nosso Acordo Comercial da Evernote.
  • Recursos de Colaboração significa qualquer um dos recursos do Serviço que permitem que você compartilhe ou colabore em Conteúdos.
  • Conteúdo significa o texto, imagens, e outros dados que você deseja colocar, enviar e armazenar no Evernote. 
  • Usuário Final significa o indivíduo que usa uma conta no serviço Evernote.
  • Evernote (ou às vezes "nós") significa a Evernote Corporation e suas empresas afiliadas que também agem como controladoras de dados: Evernote GmbH e Evernote Do Brasil Serviços de Aplicações Ltda.
  • Serviço Evernote (ou às vezes "Serviço") significa o Software Evernote (conforme definido abaixo) e outros produtos, serviços e sites hospedados ou disponibilizados pela Evernote, incluindo nossos aplicativos baixáveis, Central de Aplicativos, Fórum de Usuários e páginas de Ajuda e Aprendizagem.
  • Software Evernote significa que o software hospedade nos servidores Evernote e o software que disponibilizamos a você para ser disponibilizado por você ou por um terceiro para permitir a captura de Conteúdo com origem fora do Serviço, como o Evernote Scannable ou o Evernote Web Clipper ou qualquer um dos aplicativos de software do Evernote para dispositivos compatíveis que permitem o acesso e o uso do Serviço através de tal dispositivo
  • Empresas do Grupo significa a Evernote Corporation e suas subsidiárias de propriedade plena, que incluem a Evernote GmbH e a Evernote do Brasil Serviços de Aplicações Ltda.
  • Serviço Pago significa o Evernote Plus, Evernote Premium, Evernote Business e qualquer outra oferta Evernote para a qual coletamos pagamento (na forma de moeda, pontos Evernote, códigos de cupom).