生效日期:2021 年 7 月 21 日 — 新增項目 »
本《商業條款》適用於我們與閣下的商業交易,包括您向我們購買的付費服務,以及取得或兌換任何優惠代碼或 Evernote 點數(定義如下)的行為。我們指稱任何收費的服務為「付費服務」。如您是透過「個人帳戶」做訂閱(例如 Evernote 進階版、專業版、Personal、Professional),您既是 Evernote 服務帳戶的「帳戶持有者」亦是「終端使用人」。如果您是透過「多席位帳戶」(例如 Evernote Teams)做訂閱,則「帳戶持有者」是定義於與 Evernote 簽署之合約的「客戶」,而「終端使用者」是將帳戶與該帳戶連結之個別使用者。閣下應當詳閱本《商業條款》,以瞭解享有的權利及承擔的責任。當您向 Evernote Corporation 或其子公司購買「付費服務」或取得或兌換任何 Evernote 優惠代碼或 Evernote 點數(我們統稱這些為「商業交易」)時,本《商業條款》即為閣下與 Evernote Corporation 或其子公司之間訂立的合約。閣下購買付費服務或者獲取 Evernote 優惠代碼或 Evernote 點數,即表示閣下同意在法律上受本《商業條款》的約束(請參照標題「我與誰締約?」,查知我們在各種情況下關於您是與誰締約之詳細說明)。若您不同意本《商業條款》,您可以決定不要完成「商業交易」。
如您不同意《商業條款》,請考慮是否不要完成「商業交易」。
您同意以電子形式接收任何 Evernote 產品或服務相關之所有通訊、協議、通知(統稱「通訊」),包括電子郵件、簡訊、應用程式內的通知、在 Evernote 網站或透過任一 Evernote 服務或產品張貼說明。您同意所有我們以電子形式提供您的「通訊」滿足以書面形式提供之「通訊」的法律效力。
我們可能不定期更新本《商業條款》。請在完成任何「商業交易」前確實審閱本《商業條款》。
當閣下選擇透過我們或任何第三方經銷商購買付費服務或任何產品並輸入付款方式時,即表示閣下在以下方面與我們達成協議:(i) 閣下將在付款到期日時,履行閣下為付費服務付費的義務;(ii) 閣下提供的任何付款資訊均屬真實準確;(iii) 閣下有權使用閣下提供的付款方式;(iv) 我們有權保留您的付款資訊及方式,包括閣下和閣下的發卡行或適用的支付網路所提交之簽帳卡及信用卡資訊;及 (v) 我們或經銷商(如適用)有權利用既定付款方式及閣下在付款之日儲存在帳戶裡所提供的資訊,向閣下收取付費服務的費用。閣下的支付保證及我們收款的權利包括閣下可能必須繳納之任何稅費、或適用於閣下所購買的商品的運送費用。此外,閣下同意閣下將承擔任何信用卡退款費用,以及因閣下未能及時支付而導致的任何合理收款成本。
在閣下進行商業交易時,閣下同意以 Evernote(或您向其購買 Evernote 付費服務的經銷商或付款服務商)所指定的貨幣支付付費服務的費用,並且閣下同意承擔該貨幣幣值變化所涉及的全部風險。前述付費服務費用的費用包含增值稅(VAT)並可能包括適用於閣下的購買的若干稅費、運費或類似費用。如果我們未收取適用於該交易的任何稅費或費用,則閣下確認閣下將全權負責支付稅費或其他費用。我們提供給您的收據包括產品售價以及依據您所在地區而可能產生的增值稅(VAT)。如果您意圖將本服務使用於商業目的,並希望得到列出實際 VAT 金額的文件,請考慮訂閱 Evernote Teams;其他任何付費產品均以個人使用為目的,購買收據並無明文的增值稅金額。
我們的付費服務價格並不包括閣下在使用付費服務時所產生的任何第三方費用,包括但不限於閣下的網際網路存取提供者收取的費用、任何無線電信業者就閣下在使用付費服務可能連帶使用的蜂巢式網路或資料服務及任何其他第三方應用程式或服務而收取的費用;閣下有責任選擇及管理該等其他服務,並為此類服務支付費用。
我們可能不定期更改任何付費服務的價格,以及就特定功能或為了體現商業或法律規則的改變而新增費用及收費,但我們會在續訂費用變更前提前通知您。 除非通知中另有特別規定,同樣的「付費服務」的價格調漲在您現在的計費週期到期前不會有任何變更,直到您下一次為該「付費服務」付款時方適用。如果閣下不同意支付新價格或其他適用收費,可以在價格變更生效前選擇不續訂該「付費服務」,該取消行為將在閣下當下的計費週期到期時生效。請參閱下面的「取消」段落,瞭解如何取消付費服務。
在不抵觸本《商業條款》所載程序及規則以及任何適用於「可接受的付款方式」合約的情況下,Evernote 接受若干簽帳卡及信用卡以及其他現金付款方式(如 Paypal 轉帳)作為付費服務的付款方式(「可接受的付款方式」)。 可接受的付款方式因國家或付費服務而異,且可能會有變動。在閣下以可接受的付款方式購買時,閣下的付費服務費用將於閣下購買當天或靠近日期計費。如果閣下購買自動續費(如月繳或年繳)的付費服務,則代表閣下同意我們可在閣下開始使用該付費服務相對應的日曆日期的每月、每年或其他續費期間(以適用的計費週期為基礎),以閣下可接受的付款方式向閣下收費。請參考下文的「取消」,了解閣下如何取消付費服務的資訊。此外,閣下同意我們有權保留及/或與金融機構及付款處理公司(包括我們日後聘請的任何機構或公司)分享閣下的購物資訊以及您遞交的付款資訊以處理您的訂購,並可使用您提交之電子郵件信箱提供您續訂與續費相關之通知及揭露。如果您的付費服務訂閱開始日期下個月沒有,(例如如閣下的服務於 1 月 30 日開始,但不存在 2 月 30 日),則 Evernote 將在該月的最後一天或靠近日期處理您的付款。(這就是我們所說的以自動續費的方式付款。)請參閱下文瞭解如何更改可接受的付款方式的必備手續。
如果您身在單一歐元支付區的國家,您可以使用 SEPA 直接付款向 Evernote 購買付費服務。當您使用直接扣款完成付費服務之購買,第一筆付款將透過適用的付款系統 (例:Sofort, Giropay) 從您的銀行帳戶扣款。第一次交易後,您即一併確認您希望您的付費服務訂閱依此商業條款自動續訂。在您第一次交易時,您會收到一封電子郵件通知您核准的金額將於交易日期後五天左右從您的銀行帳戶直接扣款。此單一通知將用來通知您未來透過 SEPA 直接扣款支付續費費用之金額以及時間。若因為您指定之銀行帳戶餘額不足導致直接扣款遭拒或遭退,我們將於原定扣款日期的五天後再次遞交直接扣款收費請求,且會提供五天的預先通知。
Evernote 可酌情決定同意閣下就特定付費服務依據 Evernote 開具的帳單支付我方。除非我們與閣下達成的《獨立協議》中另有明確規定,否則我們將在購買付費服務的當日或該日後不久開具發票(及按前揭「自動續費」條款中所述之每月、每年或其他續費期間),而閣下應當在收到發票後支付費用。發票上的所有支付金額必須以發票上指定的貨幣,透過支票、電匯或其他電子轉帳方式向 Evernote 指定的銀行及帳號完成付款。於發票日期之後的三十 (30) 日仍未支付的任何發票將被視為拖欠帳款。閣下所選擇的付款方式而產生的任何電匯轉帳費用或其他類似費用均由閣下承擔,且不得從對 Evernote 的到期應付金額中扣除。
Evernote 可酌情決定同意您透過 Evernote 授權的經銷商或付款處理商 (例如特定電信商或行動應用程式商場) 購買與/或付款特定的付費服務。除非與您另訂立一個「獨立協議」,否則您與該經銷商或付款處理商之間的付款責任與關係等合約事項屬於您個人與該第三方之間,Evernote 在該合約內不具一方,且沒有任何約束或責任關係。儘管我們謹慎選擇我們的經銷商與付款處理商,且在雙方的合約中嚴格規範他們的責任 (包括保密責任),我們無法且不能保證他們的履行程度。我們鼓勵您提供任何與我方合作的經銷商或付款服務商的經驗回饋,讓我們得以評估並根據您的建議決定是否繼續或終止與他們的合作。如果您對於經銷商或付款處理商有任何擔憂或疑問,請立即聯繫我們的客服團隊。如果在您與 Evernote 合作的經銷商或付款處理商簽署合約前,欲知任何資訊,也歡迎您洽詢我們的客服團隊。
Evernote 可能不定時直接或透過第三方提供禮物卡或優惠代碼或優惠券,可用來在特定時間內兌換指定之付費服務,或可用來兌換 Evernote 點數,如以下詳細說明。我們以「優惠訂閱」一詞指稱使用優惠代碼兌換之特定付費服務訂閱,以「優惠期間」指稱優惠訂閱之存續期間。優惠代碼可能指定「到期日」,超過到期日之優惠代碼將失效。Evernote 無任何義務接受過期,作廢或無效之優惠代碼。除非 Evernote 明確允許,優惠代碼不具現金價值且不得轉讓。Evernote 無任何義務對優惠代碼提供任何賠償。
要取得優惠訂閱,您必須為 Evernote 服務的註冊帳戶持有者,通過註冊或兌換的程序,並合乎任何 Evernote 針對優惠代碼所建立的條件。優惠期限結束後,您必須支付當時付費服務之費用方能繼續使用該付費服務。
若閣下在收到優惠代碼時已經訂閱「付費服務」,只要符合條件,依然可以使用優惠代碼。但是,因為您已經擁有一個活躍付費服務的訂閱,您的付費方式可能有連帶限制防止您使用優惠訂閱,直到現行之付費服務到期為止。若有此情況,您可以選擇以下列方式使用優惠代碼:(1) 立即兌換優惠代碼取得 Evernote 點數,並如下所述,日後用來兌換優惠訂閱或其他適合之獎品;(2) 將代碼轉贈予親朋好友(若該優惠代碼可轉讓);(3) 再建立一個 Evernote 服務帳戶,並將優惠代碼用於該帳戶;(4) 待您現有之付費服務訂閱到期並轉回 Evernote Free 時再兌換該優惠代碼(請留意優惠代碼之使用期限)。部分付款方式下我們可能可以暫時停止您的付費服務訂閱,轉用優惠訂閱。在此情況下,您的付費服務訂閱將在優惠訂閱結束後自動重啟,且若您先前已同意自動續訂您的訂閱,我們將依您先前同意的金額對您「可接受的付款方式」扣款。請參考下面的「取消」段落,了解如何取消付費服務訂閱。
除非閣下與 Evernote 訂立允許閣下散佈點數或優惠代碼的獨立合約,否則閣下不得出售或以其他方式散佈或轉讓點數或優惠代碼。Evernote 保留使任何不當流出或散佈之點數或優惠代碼失效的權利,且我們不會為此類點數或優惠代碼提供任何補償。若優惠代碼為第三方發予閣下(例:透過第三方之優惠活動),Evernote 對第三方之產品或服務不負任何責任,亦不對第三方所做的行銷承諾或優惠提供負責。Evernote 對任何您從不當的第三方取得之優惠代碼不具賠償閣下之義務,亦不具變更優惠訂閱或優惠條件之義務。
Evernote 可以直接或通過第三方服務不定期地提供「Evernote 點數」。Evernote 點數提供用戶更多彈性,靈活地延伸 Evernote 體驗。Evernote 點數可用於兌換 Evernote 所提供且標明為可用 Evernote 點數購買之特別功能或優惠項目(稱作「點數換購」行為)。根據適用條款,Evernote 點數可用於優惠訂閱或在適當的優惠活動或宣傳中,作為可兌換的點數或積點(為「點數兌換」,而實際的點數換購即為「點數交易」)。完成點數交易所需的 Evernote 點數由 Evernote 自行酌情決定,且可以在不預先通知的行況下隨時更改。此處提出了完成點數交易的條款和條件,但關於點數換購或於任何優惠活動中可兌換的商品,則有可能彈性修改。Evernote 贈予給閣下的 Evernote 點數僅可透過此用戶的 Evernote 帳戶進行兌換並完成點數交易。與多個帳戶相關的 Evernote 點數不能共同累積以用於任何點數交易,即使這些帳戶屬於或由閣下所控制。 您可以造訪 Evernote 網站,在您的帳戶設定中的 Evernote 點數頁中查看目前累積的 Evernote 點數。
若您以優惠代碼兌換 Evernote 點數,兌換到的 Evernote 點數應足以兌換該優惠代碼原本可兌換之優惠訂閱。Evernote 點數可能有使用期限,過期即失效。以帶有使用期限之優惠代碼兌換之 Evernote 點數將自動在套用到您的帳戶 18 個月後,或依原優惠代碼之使用期限到期時自動失效,以期限較長者為準。若想瞭解其他獲得及使用 Evernote 點數的方式,請瀏覽我們的《支援 & 學習中心》文章「如何獲得和使用 Evernote 點數?」。 閣下可以使用 Evernote 點數代替升級代碼兌換 Evernote 付費服務,或在特定情況下使用 Evernote 點數兌換其他有價產品、服務或功能。Evernote 點數不具有任何現金價值、不可轉讓,無法償付任何現金,並且可能有使用期限,到期之後 Evernote 點數將失效(但是在閣下的升級代碼或其它可兌換的產品到期之前,Evernote 點數不會過期)。Evernote 沒有義務受理或對任何過期的 Evernote 點數提供賠償。如果我們認為您是以詐欺方式意圖取得或使用 Evernote 點數,我們保留取消該等點數的權利。
如果閣下選擇將您的 Evernote 點數用於兌換付費服務,而在優惠期結束後希望繼續使用該付費服務,則閣下必須支付該付費服務當時的費用。若閣下目前已付費訂閱付費服務或其他服務,並希望以兌換 Evernote 點數的方式作為訂閱費用,那麼我們將依據您目前訂閱的支付方式,以其他方式使用您的 Evernote 點數。若想瞭解如何在已訂閱付費服務的情形下,其他兌換 Evernote 點數的方法,請瀏覽我們的《支援 & 學習中心》文章《如何獲得和使用 Evernote 點數?》。視閣下用 Evernote 點數兌換的產品,閣下有可能需額外承擔營業稅、VAT、GST 或相關稅金以及其他兌換此產品所需之費用。
閣下不得轉讓由 Evernote 點數兌換的服務。若根據銷售條款或適用法律,閣下經由點數換購的產品被退回至 Evernote 並可退款,那麼原先用以兌換的 Evernote 點數將歸還至閣下的 Evernote 帳戶,惟依然受該「點數換購」之任何效期或其它適用條款之約束。Evernote 絕不會為任何以點數進行之交易提供貨幣退款。當閣下將點數用於點數交易時,Evernote 將視閣下主動執行此「點數交易」,因此將要求使用者提供使用者名稱及密碼以完成點數交易。因此,一旦點數經過使用,Evernote 不會恢復任何 Evernote 點數,而且 Evernote 對此類點數使用不承擔任何責任,即使閣下聲稱此類使用未經本人授權。
除了 Evernote,Evernote 並未授權可使用 Evernote 點數向任何第三方取得任何產品、服務或其它商品,而且 Evernote 不會因為閣下向第三方提供 Evernote 點數而向第三方提供任何補償或價值商品。Evernote 有權隨時提出 Evernote 點數的使用限制,包括在任何期間內調整可用於點數交易的 Evernote 最大點數限制,以及閣下在 Evernote 服務帳戶內可累積的最多點數。
若我們認為使用於點數交易中的 Evernote 點數具非法取得之嫌疑或點數無效的話,Evernote 有權在不另行通知的情況下執行以下動作:(i)將從該等點數交易取得之所有貨物、產品、服務等從 Evernote 向您的應付帳款中扣除;(ii) 依據此帳戶註冊的信用卡資訊開立帳單,或開具發票以要求閣下支付從該等點數交易中取得之所有貨物、產品、服務等;以及/或 (iii) 在法律範圍內,追究任何償還方式。如果由於使用任何無效 Evernote 點數而收到了Evernote 的帳單/發票,您同意在收到此帳單/發票的 30 天內支付請求的金額。若您的 Evernote 服務帳戶被停用或關閉,同時將失去使用帳戶內 Evernote 點數的權利,而且您喪失並放棄了向 Evernote 要求有關此類停用或關閉的任何賠償權利。
閣下應負責確保閣下所有的帳戶資訊,包括電子郵件信箱及所有付款資訊(地址、簽帳卡或信用卡卡號及到期日)均準確無誤且為最新資訊。 閣下可隨時更改該等資訊。如果閣下是個別帳戶持有者,則閣下可透過 Evernote 網站登入帳戶,從設定頁面存取閣下的「帳戶摘要」並進行更改。多席位帳戶顧客可以依照其合約中所述更改付款資訊。
如果閣下不是帳戶持有者,但有權控制付費服務帳戶的付款方式並希望更改付費方式,請聯繫 Evernote 客服,向我們證實您確實擁有此付費服務付款方式之控制權。
如果閣下的信用卡過期或其中的資訊無效,或您或其他可控制付款方式的其他方在我們向您收取付費服務費用前極接近的時刻變更了閣下的付費帳戶資訊 (導致我們無法及時在扣款之前做資訊更新),則我們可能不知悉該情況,並向原記錄在案的付款方式扣款;閣下繼續使用付費服務即構成閣下授權我們如此行事,且閣下需承擔任何未收訖的款項以及因向無效的卡收費而造成閣下或我們支付的任何費用。
您有權隨時取消付費服務。任何取消都將在當時的帳單週期結束日生效,且受我們的《退款政策》規範,唯下述之付費服務升級的情況例外。
如果您希望將現有付費服務升級到較為昂貴的付費服務版本,且您是直接向 Evernote 購買現有的付費服務 (而非經銷商或付費服務供應商),Evernote 會准許您在到期日之前取消現有付費服務之訂閱。這種情況下,Evernote 會依照剩餘天數比例計算應退還之已付金額,用來沖抵新付費服務之首次訂閱費用,但是沖抵金額如果超過升級之付費服務首次訂閱費用,Evernote 不會進行任何退款。如果您是向經銷商或付費服務供應商購買付費服務,您應聯絡該經銷商或付費服務供應商來取消現有訂閱,Evernote 可能無法代替您進行取消。請注意,就算您是從付費服務升級到新的付費服務,以上說明依然適用。
如果閣下希望於當前的計費期間結束時取消閣下的 Evernote 付費服務訂閱,閣下可透過 Evernote 網站登入閣下的帳戶及從設定頁面進入閣下的「帳戶摘要」並選擇「取消訂閱」。Evernote 多席位帳戶僅可根據合約做終止。如果閣下正在參與任何試用期的免費優惠活動,而該優惠在試用期到期後會轉成付費服務,則閣下必須在試用期結束之前取消付費服務,以避免因付費服務導致費用。如果閣下正在參與任何試用期優惠活動但使用席次超過試用期優惠中適用的免費席次,Evernote 將向您收取超過免費額度之席次的費用。
如果閣下是已故者或無法律行為能力者的法定代理人,或者是已正式解體或由於其帳目問題不再有權運營(沒有復原機會)的法人實體的法律代表,而且閣下希望為此類個人或法人取消訂購當前付費服務,閣下必須根據之前所述通知我們,並且能按照在《服務條款》(在「我如何向 Evernote 傳送通知?」)中的要求,向我們證明閣下的帳戶及取消付費服務的請求。一旦閣下按照要求向我們證明了閣下對此個人或法人訂購者有法定行為權利,以及閣下能驗證付款方式之細節,我們即會取消該付費服務。
如果閣下未能按照本商業條款或與第三方經銷商或支付服務供應商的協議及時、悉數支付付費服務的費用以及任何適用的稅金,則我們可取消閣下已購買的任何付費服務。未支付費用係指任何 Evernote 未及時收到付款的情形,包括任何信用卡發卡行或付款行拒絕傳輸當時已到期資金的情形,以及經銷商或支付服務供應商告知我們您尚未付款的情況。我們可酌情決定選擇不立即取消未付款的付費服務,在此情況下閣下將繼續承擔於相關訂購持續期間內產生的費用。此外,如果閣下未能支付付費服務的費用,我們可選擇暫停閣下使用該付費服務的權利,或者我們可更改閣下所享有的權利為非付費版本之服務。我們將盡量在發生未能及時、悉數支付款項的情況後立即向閣下傳送通知,但我們概無義務如此行事。
除了已公佈的付費服務費用外,閣下同意支付我們收取任何未付或逾期款項時所產生的合理成本,包括合理的律師費及其他相關成本。自付款到期日起至悉數支付為止,將按每月 1% 的利率或適用法律允許的最高利率之中較低者對拖欠付款計息。
如果閣下用信用卡購買付費服務,並且隨後請求您的信用卡發卡行撤銷該付款,則 Evernote 將被收取相關費用,而該費用可能是我們最初收到的金額的許多倍。因此,為使閣下用信用卡支付相對較少的費用,閣下確認並同意我們保留暫停閣下新增內容到您的 Evernote 服務帳號的能力的權利,直至閣下向我們償還發卡行向我們收取的金額為止。
如同我們在服務條款中所述,當閣下從我方購買付費服務時,將根據您所在的地理位置與 Evernote 許多關係公司之一締約。如果閣下係取得或兌換 Evernote 禮物卡或 Evernote 點數(包括任何點數交易),則締約對象與準據法的條款仍適用於 Evernote 服務的合約。如果您選擇向第三方經銷商或付款處理商支付任何 Evernote 付費服務,您將與該第三方締付款合約,但此第三方並沒有經過授權對提供您任何可能影響 Evernote 在付費服務中的法律義務的合約條款或其他保證,我們對您的義務已載明並受到《服務條款》、《隱私權政策》以及這些《商業條款》所規範;如適用,亦受《Teams 合約》規範。
發生衝突時,以英文版為準。